【摘要】针对特困户风险保障缺口，中国人寿发挥保险风险保障专业优势，针对农村困难群体，推出国寿两保一孤团体意外伤害保险，该保险有效解决特困人群在就医过程中有关费用的问题。今天小编给大家介绍一下国寿两保一孤团体意外伤害保险的理赔流程。
一、报案
当被保者发生保险事故，应及时向保险公司报案，否则由此而造成的损失由被保者自行承担。一般情况下，应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。
第二步：确定保险责任
报案成功后，保险公司对出险事故进行检测，确定是否属于保险责任的保障范围内。如果属于保障范围的话，保险公司会通知被保者整理相关理赔资料。
第三步：准备所需理赔材料
被保险人根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料，包括：保险合同、理赔申请书、被保险人身份证明、鉴定机构出具的被保险人伤残 程度的资料或身体伤残程度鉴定书等。需要提醒的是，不同的保险责任所需要准备的材料会有所不同，大家可以根据合同条款来进行准备。
第四步：获得理赔金
在理赔材料齐全的情况下，保险公司会进行审核，也许会要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果审核通过的话，保险公司会通知客户前往领取保险金。
慧择提示：国寿两保一孤团体意外伤害保险理赔流程是什么？首先需要及时报案，其次要确定保险责任，并携带相关资料向保险公司提出理赔申请。最后申请通过，保险公司即发放保险金。
