【摘要】永诚保险理赔快吗?相信这是很多消费者疑问。保险的作用,就是在投保人发生意外时,支付一定的赔偿金额帮助投保人渡过难关。所以,保险公司的理赔速度是大家共同关注的问题。
1、永诚保险全国统一客服热线为95552,客服热线提供24小时理赔接报案服务。
2、客服热线根据不同险种的不同理赔处理特点,积极指导客户办理索赔相关事宜,包括理赔程序、理赔所需单证等。
3、报案:接到报案后,公司会指定案件理赔人在10分钟内与客户联系现场勘查事宜。
4、查勘:出险地点所在区域公司设有分支机构的,市区内在接到报案通知后30分钟内到达现场。出险地点在郊区、出险地点所在区域公司没有分支机构、恶劣天气或突发自然灾害等不可抗力因素的案件,与客户协商现场查勘时间。
5、赔付:客户资料齐全后,1万元以内案件(不涉及人伤)1个工作日结案赔付。
6、7天24小时实时查询案件处理进度,其查询方式有三种,一是通过95552电话查询,二是到保险公司柜台查询,三是网上查询。
慧择提示:永诚保险理赔快吗?永诚保险客服热线在接到报案后,案件理赔人会在10分钟内与客户联系现场勘查事宜,并会在30分钟内到达现场。如果是在1万元以内案件,一个工作日即可结案赔付。