【摘要】日前,新华保险与台湾新光人寿在台湾台北签署两岸理赔服务合作协议,双方将陆续开展包括协助理赔申请、重大突发事件处理与慰问、保险事故访查等相关两岸理赔服务措施。
据不完全统计:大陆赴台游客2015年达400万人,是2008年赴台游客的近14倍。而自2008年台湾开放大陆居民赴台以来,已有480名大陆游客在台湾发生旅游意外,其中又以游览车造成的298人死伤意外最多,包括273人受伤、25人死亡。
新光人寿成立于1963年,目前员工数近万人、服务网点超过200处、有效保单数超过800万张,为台湾知名的保险公司之一。合作协议的签订,助力新华保险延伸对客户在境外的理赔服务。公司客户若在台湾遭遇重大事故,新光人寿将第一时间安排服务人员前往探视并提供协助,让客户能够安心接受治疗及照顾。
同时,对于新光人寿的客户,在大陆旅游、工作、定居或求学等期间产生的保险理赔需求,也能享有新华保险在全国各省市1700余家分支机构全体同仁提供的专业、及时、贴心的服务。
慧择提示:新华保险与新光人寿签订理赔服务合作协议,当新华保险客户在台湾出险后,新光人寿将安排专业人员提供帮助,而当新光人寿客户在大陆出险后,也能享受到新华保险的贴心服务。