了解保险产品® 制定保险计划® 填写投保书® 回答询问® 交纳保费® 体检(部分客户) ® 审核签收妥善保管保单
通过保险代理人办理投保手续的客户,可以向保险代理人介绍投保要求,保险代理人根据您的要求,为您设计保险计划,并把其中条款为您详细解说,使您对保险代理人推荐的保险产品有一个全面的了解,从而确定您的保险计划。对于自己办理投保手续的客户,则可以直接到客户服务中心了解保险产品,根据自身需要制定保险计划。
需要提醒客户的是,在回答保险代理人或工作人员询问的时候千万要如实告知,不要有任何隐瞒。
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