官网查询
消费者可直接登录中意人寿官网http://www.generalichina.com/,在“客户服务”板块找到“个险客户服务”,点击“业务查询”,然后选择“保单自助查询”便可进入查询页面,根据网上提示填写用户名、密码和验证码,点击“登录”即可。这种方式既能查询保单基本信息、账户交易记录信息和理赔进度等,也可以修改个人投保资料。
电话查询
若您想要了解中意人寿保险险种的相关信息,可以直接拨打中意人寿全国客服热线400-888-9888咨询。
柜台查询
消费者还可以亲自持身份证、临时身份证、军官证、户口本等有效身份证明原件,到中意人寿客户服务柜台进行查询。也可以委托代理人到柜台查询,但要提供委托授权书。
慧择提示:中意人寿保险险种如何查询?消费者可以直接登录中意人寿官网查询,可以拨打客服热线400-888-9888咨询,还可以亲自或委托代理人到营业厅柜台查询。若您在查询过程中发现不准确的信息,还应及时通知中意人寿客服人员加以更正。