五一“拼游”要给自己买旅游险
五一快到了,很多人喜欢旅游,很多人认为报旅行社太麻烦也不自由,一个人去玩又太孤单,于是上网发个帖寻找一帮有兴趣的朋友一起游玩。记者浏览一些论坛,发现类似“杨梅坑踩单车1搭1沿环岛放飞心情、摘草莓、观音山拜佛祈福交友活动”、“相约中国最美乡村‘婺源’,看满地的油菜花开”的“拼游”帖子颇多。“既可以节省出游成本,也可以认识一些新朋友”这样的“拼游”让很多人喜欢。
白领刘小姐钟爱“拼游”,她曾参与过“穿越东西冲”、“杨梅坑游”等活动,她告诉记者,她经历过有人冒充校友、老乡组织这种“拼游”活动赚钱的事情。刘小姐说,一次一个男子自称是其校友,申请加入到校友群,“群主”便通过了,可没想到,该“校友”没来多久,就说要组织大家去“杨梅坑打野战”,最终以“校友”身份召集了30多人,每人花费了170元,“后来我们知道去杨梅坑玩我们当天玩的那些项目只需要100元左右,而且这个‘校友’经常发布组织游玩的信息。后来经过我们了解,知道他根本不是校友,只是打着这种名义取得我们的信任,以此组织多的人出去游玩,好让他从中盈利。”刘小姐说。
专建议家,“拼”往往只是口头上的承诺,对于容易引起纠纷的大额“拼”行为,最好要签订协议,把具体的条文落实到纸上,不要停留在口头约定。
深圳市消委会法律部陈朝晖表示,现在“拼”的行为中几乎不会签什么书面协议,“‘拼客’是消费者自发组织的活动,是属于消费者与消费者之间的关系,如果签了协议,付钱了,就从某种程度上转化成消费者与经营者之间的关系,那‘拼车’收钱的人可能被认定为非法营运,比如‘拼团’组织者跟团友签协议收费了,那就成了旅游组织者,而旅游行业我们国家是要经过批准的。所以说这个中间的度怎么把握很难,而且相关法规也存在空白。”
他建议“拼车”的拼客,尽量找熟人“拼车”,如果找陌生人“拼车”,要多做点防范措施,比如购买车上成员险、一两个人同行避免发生抢劫类似的恶性事件。也可以私底下签订一个合同,不说费用,只约定责任,“不过很多情况下驾驶员是不愿意签订的。”
深圳海信现代律师事务所律师李恒是深圳“拼客”网的法律顾问,他提醒“拼客”们,如果“拼车”,提供车的一方,要自己注意车况问题,而乘客要考虑驾驶员是否适合驾驶、车辆状况怎样等问题。如果是拼旅游,组织方要对旅游的情况、目的地做介绍,并提醒参加人员要带哪些东西、哪些项目有危险,最好买份旅游保险。
“组织者从避免它的风险角度来说,应该让大家签一份声明,比如说‘不负责安全,只是尽我所能来指导大家。我告知你这个是有风险的,你的身体行不行,你要自己考虑。”另外要声明,组织活动不是为了收费。如果买了保险,也不是说组织者没有责任,根据相关司法解释,组织者的责任就是提醒的义务,并没有说百分百的要保证游客的安全,因为他们毕竟不是旅游公司,只是自发、自律性的,而且也不是以盈利为目的的。
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