【摘要】消费者在看中华海保险产品后,可以到其官网选购,一旦成功办理,就可以给自己带来保障,而且即使出险,也可获得赔偿,但若您对理赔流程不了解,便可能延误获款时间。一般来说,您需要在第一时间报案,保险公司在查勘后,提交理赔资料,通过审核即可拿到保险金。
基本理赔流程
一般来说,华海财产保险会按照“报案-立案查勘-审核证明和资料-核定保险责任-履行赔付义务”的流程来理赔。需要注意的是,保险公司要求在48小时内报案,如果您没有在这个时间内报案,保险公司可能会拒绝理赔。
具体理赔流程
意外险理赔:发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,包括本人身份证或户籍证明复印件、保险单等,以便保险公司快速理赔,保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
财产险理赔:出险后,客户向保险公司理赔部门报案,接到电话后,保险公司应派人完成现场查勘和检验工作,之后再签收审核索赔单证,然后核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,审批通过后便可以获得赔款。
慧择提示:虽然华海保险产品种类繁多,不同的产品理赔流程有所不同,但一般来说,其理赔流程包括报案、立案查勘、审核证明和资料、核定保险责任、履行赔付义务几大步骤,只要您在理赔时按照上文介绍的步骤操作,就可以很好拿到保险公司给予的赔偿金。