临近春节,大部分在外工作的消费者都开始忙着回家过年。有的乘坐火车,有的乘坐汽车,还有的乘坐飞机。众所周知,消费者如果在乘坐飞机之前购买了航延险,那飞机在晚点后就可以获得一定的理赔款。但是,火车延误后是否有相应的经济补偿?
据一位大型险企相关人员介绍,商业保险开发一款产品必须考虑市场需求,以及随后是否能够形成可持续发展性。“火车票价格很低,尤其是一些绿皮车厢,掏钱购买火车票出行的乘客对保险需求几乎为零,而在时间成本上并不敏感。”遇到春运这样的运输节点,火车晚点几乎百分之百,在这样的情况下设计延误险,相当于让保险公司承担铁路运力不足的所有风险,“没有任何一家保险公司敢承保,闹不好还会因为理赔问题引发各种乱象”。
各大保险公司没有推出这样的产品,主要原因是火车延误并没有准确的官方提供的延误信息。据悉,作为一款产品从设计到最后推向市场,有很多具体的数据支撑,至今火车晚点并没有原始数据积累。所以,很多保险公司不愿意承担这个风险。
火车没有相应的延误险,那为什么航空能推出延误险?“飞机票是一个座位一张票,一辆大飞机满座也就数百人,无论在核保还是理赔上都具备操作性;但火车票可以随时超售,也可能不满员,也可以随时挂车厢卖票,究竟以哪些数据为准都很难设计。”业内人士表示,未来高铁网逐步形成,能够承受高价,对时间要求比较敏感的人群越来越多,或许会有相关的产品出现。