基本流程
平安鸿运随行两全保险的理赔流程主要包括:出险-报案(拨打中国平安全国统一报案电话95511)-准备申请资料及索赔-保险公司受理-保险公司审核-通知赔款结论-支付理赔金额。上述的7个理赔步骤与被保险人/投保人的利益息息相关,因此消费者一定要谨慎对待,以免自身的理赔利益受损。
所需材料
消费者进行平安鸿运随行两全保险理赔时,投保人应提供该险种的主险合同、被保险人有效证件、医院出具的治疗/身故证明、伤残等级鉴定、当地公安部门出具的身故证明等;与确认保险事故的性质、原因等有关的其他材料证明和资料。
慧择提示:消费者投保一份平安鸿运随行两全保险,可让自己和家人安心,若想在出险后获得应有的补偿,则要清楚了解上文所述的理赔细节。值得注意的是,消费者在索赔时一定要将所需要的材料准备齐全,否则会影响后期的理赔进度及赔偿金额。