电话查询系统
中国平安保险电话查询系统由个人寿险服务热线95511、团体寿险服务热线95511、产险服务热线95512、健康险服务热线400-8833-663等构成。同时电话客服中心秉承“为客户服务是我们的职责,让客户满意是我们的追求”的宗旨,为客户提供“7X24X365”不间断的服务。让客户可以随时拨打平安保险全国客服热线查询保险保单信息服务,而投保、理赔、咨询、救援等业务也可以通过拨打电话的方式完成。
互联网查询系统
互联网查询系统就是指已经将Pa18.com主页并入其中的中国平安官网,一个集保险、银行、证券、信托、理财顾问和诸多增值服务为一体的综合性金融服务平台。除了可以方便客户进行保险查询外,中国平安官网还为客户提供了各种投资理财资讯,可谓精彩纷呈,可圈可点。
在互联网查询系统中,除了页面查询外,还有中国平安一账通。它融合了国际领先的账户管理技术,是在线查询技术的集大成者。通过中国平安一账通,客户可以在线享受一站式账户管理服务,只需要简单注册,就可以将名下的家财险、意外险、团体寿险、年金以及理财宝等产品保单添加进一账通系统,然后,客户便可在线实现保单的查询与管理,并且可进行保全变更、保单查询、投资转换等多种服务。
手机网查询系统
手机网查询系统是指中国平安保险设计研发的手机平安网,可以让客户通过手机终端进行登录,即可随时随地实现中国平安保险保单查询。此外,还有手机购险,以及精彩纷呈的优惠活动,让客户在方寸之间乐享便捷服务。
慧择提示:平安车险查询系统主要有三种,如果您想要了解车险保单信息,您可以选择电话查询、互联网查询或者是手机查询。小编认为平安保险查询系统的建立,还方便了业务人员查询赔案处理进度,进一步规范信息的查询与公开制度。