【摘要】近年来，不少银行等金融机构会介绍来办人员办理高利息的贷款并称额外赠送保险，很多市民一般都会办理，但是事实是不是真的像介绍人员说的那样呢？最近发生了这样一个事件。
去年11月3日，长春大学光华学院的孟同学到邮政储蓄银行彩虹广场营业所存钱，“柜员说有种高利息的存款，每年存1万，连续存3年，第五年取出来，每年给1000块钱的利息，然后额外赠送保险。”孟同学当即办理了此项业务。当她今年再次来到营业所想把钱取出来时，工作人员称，要扣约2500元本金作为违约金。
孟同学：柜员承诺本金无损
“咋成了保险？明明当时说不伤及本金的！”孟同学说，当时她特意询问过，如果第二年存不上，能否取出本金，“她当时很肯定的说过能取，就是利息没有那么高了，我问本金能不能损失，她说不能，我才存的。”孟同学表示：“我很信任银行，柜员说保险是赠送的，所以我就在保单上签字了。”
据报道，今年10月末，孟同学有事急用钱，就想将存款取出来，结果营业所的柜员告诉她，这一万元存款是买了保险，并不是存款，如果取出要去保险公司退保，而保险公司则说退保要扣约2500元本金。孟同学认为，之所以造成本金受损，完全是因为在购买时，柜员有刻意诱导成分，“我觉得我被骗了。”
邮储银行矢口否认：柜员一定告诉是保险业务
11月9日上午，媒体记者和孟同学来到彩虹广场营业所，该所的支行长表示，这项保险业务今年已经停了，“柜员一定告诉是保险业务，不可能说是赠送的，这个我们是有规定的。”支行长称，他们代理出售保险是合规的，对于如何介绍该款保险，柜员都是接受过专门的培训。孟同学表示想找当时办理业务的包姓柜员当面对质，支行长表示，该柜员已经调到其他营业所。
包姓柜员说，“一年多了，我记不住有没有这个客户了，不过我们有严格规定，保险就是保险，这个售出后，保险公司也会有电话回访，会问得很仔细，知道不知道这个保险的内容，包括退保的后果，以及风险等等。”该柜员称，如果客户提出第二年可能存不上的情况，她会告知客户不要购买，而不是像孟同学所说，承诺本金无损。
生命人寿：10个工作日给回复
10日上午，孟同学带着所有资料到长春市人民广场附近的正荣大厦，找到投保公司—生命人寿保险股份有限公司吉林分公司，该公司的工作人员将孟同学的情况转交给该公司的投诉部门，由投诉部门的一名工作人员接待了孟同学。
“我们会将你的诉求递交到总公司，调出当时的录音，也会向柜员求证，如果情况属实，我们会返还本金及利息。但如果调查结果并不能证实您的说法，那么，如果您再退保，是会有违约金的。”工作人员表示，会在十个工作日内反馈结果。
慧择提示：通过以上事件，广大市民要提高自身的防患意识，不要轻信他人，更不要带着占便宜的心理，要有一定的鉴别能力和保险理财方面的知识，这样才不会再次重蹈上面孟同学的经历。
去年11月3日，长春大学光华学院的孟同学到邮政储蓄银行彩虹广场营业所存钱，“柜员说有种高利息的存款，每年存1万，连续存3年，第五年取出来，每年给1000块钱的利息，然后额外赠送保险。”孟同学当即办理了此项业务。当她今年再次来到营业所想把钱取出来时，工作人员称，要扣约2500元本金作为违约金。
孟同学：柜员承诺本金无损
“咋成了保险？明明当时说不伤及本金的！”孟同学说，当时她特意询问过，如果第二年存不上，能否取出本金，“她当时很肯定的说过能取，就是利息没有那么高了，我问本金能不能损失，她说不能，我才存的。”孟同学表示：“我很信任银行，柜员说保险是赠送的，所以我就在保单上签字了。”
据报道，今年10月末，孟同学有事急用钱，就想将存款取出来，结果营业所的柜员告诉她，这一万元存款是买了保险，并不是存款，如果取出要去保险公司退保，而保险公司则说退保要扣约2500元本金。孟同学认为，之所以造成本金受损，完全是因为在购买时，柜员有刻意诱导成分，“我觉得我被骗了。”
邮储银行矢口否认：柜员一定告诉是保险业务
11月9日上午，媒体记者和孟同学来到彩虹广场营业所，该所的支行长表示，这项保险业务今年已经停了，“柜员一定告诉是保险业务，不可能说是赠送的，这个我们是有规定的。”支行长称，他们代理出售保险是合规的，对于如何介绍该款保险，柜员都是接受过专门的培训。孟同学表示想找当时办理业务的包姓柜员当面对质，支行长表示，该柜员已经调到其他营业所。
包姓柜员说，“一年多了，我记不住有没有这个客户了，不过我们有严格规定，保险就是保险，这个售出后，保险公司也会有电话回访，会问得很仔细，知道不知道这个保险的内容，包括退保的后果，以及风险等等。”该柜员称，如果客户提出第二年可能存不上的情况，她会告知客户不要购买，而不是像孟同学所说，承诺本金无损。
生命人寿：10个工作日给回复
10日上午，孟同学带着所有资料到长春市人民广场附近的正荣大厦，找到投保公司—生命人寿保险股份有限公司吉林分公司，该公司的工作人员将孟同学的情况转交给该公司的投诉部门，由投诉部门的一名工作人员接待了孟同学。
“我们会将你的诉求递交到总公司，调出当时的录音，也会向柜员求证，如果情况属实，我们会返还本金及利息。但如果调查结果并不能证实您的说法，那么，如果您再退保，是会有违约金的。”工作人员表示，会在十个工作日内反馈结果。
慧择提示：通过以上事件，广大市民要提高自身的防患意识，不要轻信他人，更不要带着占便宜的心理，要有一定的鉴别能力和保险理财方面的知识，这样才不会再次重蹈上面孟同学的经历。
