年年红两全保险理赔案例
日前,民生人寿山东省德州市一客户意外触电,当场遇难。接到该客户家属报案后,民生人寿迅速启动非常“6+1”理赔程序,将10万元的理赔款交给客户的妻子。
2009年4月,被保险人程先生为自己投保了保额5万元的民生人寿“年年红两全保险(分红型)”产品,该保险产品条款同时规定,18周岁以上的被保险人身故时,公司双倍给付保险金。9月23 日上午,程先生不幸触电身亡。
不久前,程先生的家属向该公司提出理赔申请。接到报案后,民生人寿快速反应,立即启动非常“6+1”理赔程序,指导保单受益人准备完整的理赔资料。材料齐全后,该公司迅速进行审核确定该案属保险责任范围,并于两日内作出理赔决定。
随后,民生人寿德州中支公司理赔人员将10万元双倍身故理赔金送至客户家中。当程先生的妻子接到这沉甸甸的理赔款时,哽咽地连声感谢。