双十一即将拉开帷幕
【摘要】近年来,网购已成为人们生活的一部分,眼看一年一度双十一就快到了。今年阿里巴巴和京东商城又会展开怎样的销售计划,一场无硝烟的战争即将拉开帷幕,但是竞争的最终解决方案还是让消费者选择。
京东称阿里“店大欺客”
这个消息是通过京东微信号“京东黑板报”发布的。京东称,近期不断接到商家信息,反映阿里在双11促销活动中胁迫商家“二选一”。“商家表示,阿里巴巴向其传递的信息是:如果参加天猫双11主会场活动,就不允许参加其他平台双11主会场活动。”京东认为,阿里的行为是“典型的店大欺客”,既损害了消费者权益,也损害了商家利益,妨碍了正常的市场竞争,故而向国家工商总局实名举报。
在几天之前,京东也曾发表内容相似的言论,指责天猫强迫商家二选一,并坚决表示“对这种行为绝不认同并坚决抵制,也请广大商家做出清醒的判断:屈从霸权得到的只能是短暂的利益,失去的将是和多平台合作的长久利益。”京东不光表态坚决,行动也同样干脆。同一天,京东对个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为进行了处罚,其中,一家名为木林森的官方旗舰店被京东关店,并宣布永久不再合作。
阿里让京东“直面现实”
昨晚,阿里巴巴向本报记者发来回应称,对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。“任何竞争都要直面现实,不要转移话题,相信大家都能明白其中原因。”
2014年则颇为戏剧化。当年双11前夕,某网络媒体爆料称阿里方面已经注册“双11”商标,受此影响,京东只能临时替换所有广告。随后,京东发出公开信,间接证实因为某种原因只能下线其促销广告。当时普遍认为,“某种原因”即“双11”商标被阿里注册。但据光明网报道,京东广告下线原因并非仅仅是因为“双11”商标侵权,更多是因其广告在制作及发布环节中,大量使用诋毁、抹黑同行的语言和素材,以至于在广告投放审查环节即无法获得媒体通过,只能无奈下线。阿里方面表示,阿里在2011年便向国家商标局提出“双11”商标注册申请并于次年获得通过。
慧择提示:通过上面的叙述可以看出,双11购物狂欢节让消费者、商家甚至全社会都获益,竞争在所难免,但同样也不利于企业培养世界级竞争力。所以健康商业心态才是最重要的,而且双11促销禁止虚构原价。
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