当保单出现丢失或破损时应怎么办

　　【摘要】保险行为的有效，不仅需要签订保险合同，还需要签发保单。保单是保险事故发生时，请求理赔的重要依据，它在保险行为中具有十分重要的意义。为了避免出现表现纠纷，投保人需要妥善保管保单。

　　保单补发、换发
　　就像银行卡丢了要挂失、损坏要换卡一样，保单若遭此劫难，可以到投保的保险公司进行保单补发、换发手续申请。保险公司对承保保单的投保单、身份证复印件等资料都有存档，只要核对无误，即可重新打印、制作保单交予客户，原保单作废（若为换发，则原保单归还保险公司作废处理）。
　　有客户担心没有保单会影响到出险理赔，实际上只要还在产品保障期内，保障都有效（失效保单除外）。只是在报案理赔时需先走一个补发保单的手续流程，拿到保单后，才可按照程序申请理赔。故而若发现保单遗失或损毁，应及早到保险公司办理相关手续。

　　保单补发、换发申请时应备材料
　　1.投保人身份证；
　　2.委托代办人身份证（委托保险业务员或他人代办时需提供）；
　　3.投保人亲笔签名的委托授权书（委托代办时提供）；
　　4.保单原件（保单换发时需提供，遗失则可无视）。

　　保单补发、换发注意事项
　　1.申请人需为投保人；
　　2.保单补发、换发次数不限，但需在保险期间（产品保障期）进行申请；
　　3.补发、换发时将收取10元工本费；
　　4.办理此项业务时多数保险公司需客户亲往柜台办理，若可代办，领取新的保单时也需投保人亲自领取；
　　5.保单换发、补发后，保单信息变更、保障期间退保等业务都需投保人亲往保险公司柜台办理，不可代办；
　　6.保单换发时都需将前份保单交回保险公司进行作废处理；
　　7.如投保人情况特殊，委托他人代办后，可向保险公司申请由业务人员将新保单送至投保人手上，或协商其他解决办法。

　　慧择提示：保单具有十分重要的意义，一旦出现丢失以及破损时，需要及时找保险公司申请补及换。在申请保单补发以及换发使，需要准备相关的材料，并且需要注意相关事项。