如果没有保险保障,一旦发生索赔,要么责任由出口商全部承担,要么不再向那个国家出口产品。 索赔的构成通常是:民事损害赔偿,精神损失赔偿,惩罚性赔偿 - 直接损失巨大。
造成的后果:经济赔偿,商誉受损,失去市场。
让我们仔细分析一下为什么我们需要产品责任保险:
1.产品的市场流通性
任何产品出口商,只要它的产品一出口到其它国家,都将立即受当地法律系统的监管,无论该系统健全与否。当产品一旦投入商业流通环节,产品的出口商将因其产品造成损害而应承担相应的法律责任。在欧、美、澳、加拿大等国,即使您的产品之设计、生产已极尽完美,产品的说明书和警告用语已通过专家和律师的严格审 查,您仍有可能面临被起诉的危险。即使您已采取了所有恰当的措施履行应尽的职责,但是要证明这一点将是一个耗费耗时的过程。
2.保护您的出口市场
不能及时应诉或及时执行法庭的裁决,不管起因于何种法律责任,包括产品责任,将给您造成非常严重的后果。例如:海关没收出口商的存货或将要出售的产品(这 无疑将对信用证结汇造成巨大影响)。更糟的是您或您的产品将被列入黑名单而造成该产品对该市场进口被全面禁止。
显然,相比于出口所赚得的利润,失去已开拓的海外市场的代价实在太高了。因此,为了保证能继续向该市场出口货物,您必须为承担赔偿损失的法律责任做好充分的准备。而这恰恰是保险公司能助您一臂之力的地方。
3.相应的司法辩护策略
在承保了您的产品责任风险后,保险公司有义务在您的协助下对相应的索赔安排法律抗辩并支付由此产生的的抗辩费用。即使因适用严格责任赔偿法(即不论索赔和索赔原因是否相关联,只要法庭判决您必须赔偿时)保险公司也会同意支付这些赔偿(不包括除外不赔的损失)。
同时,您必需考虑到:一种真正有缺陷的产品通常会涉及到几十个甚至是上百个索赔案。那么,安排司法抗辩并寻求法律帮助将变得至关重要。考虑到不同国家和地区拥有各自独立抗辩体系,如果这一切都由您自己安排,这将是一笔巨大的费用。
保险公司将介入您的索赔案,为您制定抗辩和协调策略,通过最可行、最高效的解决方案,确保您的产品信誉在市场上受到的负面影响减小到最低。
4.保护您的产品信誉
一个被公开的产品责任索赔案带给生产商的最大的经济损失将不仅限于抗辩费用和损害赔偿。如果该事件没有被快速、及时和妥善地处理,那么,它必将产生严重的公众效应。如果还有媒体的介入,那么,您产品的声誉甚至是您公司的声誉都将遭到毁灭性打击,未来的市场机会将大打折扣。更糟的是,一旦法庭判决该产品存在 缺陷,个别赔案的一次小小的公布(不管这些事故是否真实)定会触发一系列新的索赔。
如果您是我们的被保险人,保险公司就与您有个共的利益-—即及时又迅速地解决索赔事件,避免无谓地承担责任。因此,通过向被保险人提供法律抗辩、谈判和支付赔偿的服务,保险公司将成为您的可靠保障,并能以此来维护您产品的声誉,以及随之而来的未来的市场份额。