【摘要】近期,中华保险开展“三严三实”专题教育工作,组织公司入职新员工和销售人员,学习有关保险基础知识、理赔基础知识等内容,并在培训后进行测试,参训18人均通过考试。
为了进一步提高销售人员专业知识和业务技能,以更好的服务客户,增强客户服务满意度,同时让新入职员工以更好的精神面貌投入新的工作,7月30-31日,中华保险南通中支结合“三严三实”专题教育工作,组织2014年10月1日以后入职的新员工和部分销售人员,开展为期两天的学习培训活动。总经理助理丁佐春出席会议并讲话。
此次培训内容涵盖六个方面:保险基础知识、车险及非车险投保知识与实务、客户开拓与销售技巧、理赔基础知识、员工守则、如何做一名优秀员工。到班参训人员18人,全部通过了考试,90分以上2人,70分以下1人,班主任对考试情况作了点评,并对考试的疑难点作了讲解与分析,希望大家对培训班提出好的建议与意见。
结训典礼上,学员代表发表感言,丁总为本次培训班表现优异、成绩突出的学员颁发了荣誉证书与奖品,并作重要讲话,要求大家要结合实际,把所学知识运用到工作中去,为广大保险消费者提供更优质、更全面、更贴心的服务。
慧择提示:中华保险开展教育活动,向职工宣传保险知识,以及介绍如何做一名优秀员工。中华保险此举旨在进一步提高职工的专业知识及工作技能,以便促进职工更好地工作,从而为客户提供更优质的服务,促进客户满意度的提升。
为了进一步提高销售人员专业知识和业务技能,以更好的服务客户,增强客户服务满意度,同时让新入职员工以更好的精神面貌投入新的工作,7月30-31日,中华保险南通中支结合“三严三实”专题教育工作,组织2014年10月1日以后入职的新员工和部分销售人员,开展为期两天的学习培训活动。总经理助理丁佐春出席会议并讲话。
此次培训内容涵盖六个方面:保险基础知识、车险及非车险投保知识与实务、客户开拓与销售技巧、理赔基础知识、员工守则、如何做一名优秀员工。到班参训人员18人,全部通过了考试,90分以上2人,70分以下1人,班主任对考试情况作了点评,并对考试的疑难点作了讲解与分析,希望大家对培训班提出好的建议与意见。
结训典礼上,学员代表发表感言,丁总为本次培训班表现优异、成绩突出的学员颁发了荣誉证书与奖品,并作重要讲话,要求大家要结合实际,把所学知识运用到工作中去,为广大保险消费者提供更优质、更全面、更贴心的服务。
慧择提示:中华保险开展教育活动,向职工宣传保险知识,以及介绍如何做一名优秀员工。中华保险此举旨在进一步提高职工的专业知识及工作技能,以便促进职工更好地工作,从而为客户提供更优质的服务,促进客户满意度的提升。