为了更好的促进车险业务的开展,加强对车险业务的监管,近日保监会对中国保险协会及保险公司下发了关于加强反保险欺诈工作的指导意见》,要求各保险公司根据实际情况,推进车险反欺诈工作。
一、高度重视,充分认识车险反欺诈工作的重要意义
当前车险业务已占财产险公司业务的70%,但车险领域的违法犯罪活动也日益频繁,且呈现团伙化、专业化和职业化等特征,已成为保险犯罪的高发区。开展车险反欺诈工作,对于保护保险消费者的合法权益、严厉打击保险欺诈犯罪、规范车险市场秩序、促进车险市场健康发展具有十分重要的意义。各单位要高度重视,充分利用专项工作的契机,加强领导,周密部署,深入推进车险反欺诈工作。
二、突出重点,严厉打击车险领域欺诈行为
车险欺诈行为形式多样,各公司面临的欺诈风险各不相同,应结合实际、突出重点地打击欺诈行为。治理机会型欺诈要以预防为主,健全体制机制,加强宣传教育;治理职业型欺诈要以打击为主,集中惩治团伙欺诈和职业欺诈。各财产保险公司应对2010年以来的车险领域涉嫌保险欺诈的疑难案件进行筛查,摸清风险底数,发现确凿证据的及时移送公安机关。各保监局、各财产保险公司应严格按照《关于建立保险司法案件报告制度的通知》的要求,做好欺诈案件报送和管理工作。
三、健全机制,加强反欺诈的行业协作
各财产保险公司要全面查找制度漏洞,不断健全风险管控体系。各单位应不断深化与公安司法部门的沟通合作,巩固执法协作机制。各地行业协会应积极搭建反欺诈工作平台,及时发布案情通报和风险提示,在涉及多家公司的案件侦办中,应充分发挥牵头作用,组织开展联合调查和风险排查。
四、提升技术,推动车险欺诈信息共享
各财产保险公司应充分运用信息技术手段提升反欺诈工作效能。各地行业协会应利用车险信息平台建立并完善车险欺诈信息数据库,强化平台反欺诈功能,探索推动行业内欺诈信息共享。
五、积极探索,认真总结车险反欺诈的经验做法
各单位应加大创新力度,深入开展理论研究和调查分析,摸索、总结车险反欺诈工作的规律和经验,积极研究应对新型欺诈。探索推行车险投保、索赔的反欺诈提示制度,研究建立举报奖励制度,探索建立行业内黑名单共享制度,营造全社会共同防范打击欺诈犯罪的良好氛围。
慧择提示:为切实维护广大车险投保人利益,为了促进车险市场健康发展,保监会积极采取措施,加大对车险欺诈行为的监管,并要求各保险公司加大车险反欺诈力度,为车险业务的开展营造一个良好交易平台。