随着保险业的快速发展,正值2015年《中华人民共和国保险法》颁布实施二十周年之际,又逢《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》颁布一周年,中国保险业迎来发展转型的关键时期,保监会不仅重新定义了保险行业在国民经济发展中的重要地位,还将商业保险纳为社会保障体系重要的组成部分,为保险业的腾飞创造了史无前例的新机遇。
保险行业的未来发展关系到整体经济体系的建设,当然,保险业的健康发展与保险服务品质的提升、客户满意度的提升息息相关。因此,“7·8全国保险公众宣传日”对公众保险理念、保险知识的宣传显得尤为重要。
为了使“保险让生活更美好”的服务理念更加深入人心,保监会于2013年创新启动“7·8全国保险公众宣传日”计划,2015年迎来第三个“7·8全国保险公众宣传日”。从2013年的“倾听由心,互动你我”、2014年的“爱无疆 责任在行”,到2015年的“一键保险,呵护无限”,促使各家保险公司在反馈机制建立、保险公益行、移动端优化中逐渐提升保险服务客户、传递大爱的理念传播。
作为精品合资寿险公司,中荷人寿山东省分公司在大观园社区开展主题为“轻松保险,呵护无限”的宣传活动,向济南人民大力普及保险理念。在大观园商场内围绕“轻松保险,呵护无限”活动主题布置宣传咨询台,通过7·8宣传日背景板、展板、条幅,以及发放保险知识宣传资料、宣传品,播放保险宣传片等多种形式,科普保险知识,接受现场群众的保险咨询,展示、宣传“7·8全国保险公众宣传日”主题、耐心讲解保险投保理赔流程、宣传公司服务承诺及最新服务举措。
同时,中荷人寿还特别开发了款具有趣味性的微信端互动游戏“奔跑吧 波卡”,让公众在游戏闯关中感受保险服务对生命的呵护。举办爱心慈善募捐、志愿者公益行等活动,与公众形成多样的深度互动,并配合保监会下发的“保险好”熊猫卡通形象及“轻松保险 呵护无限”主题宣传海报,生动诠释保险服务文化理念。
2015年是保险行业跨越式发展的关键成长年,也是中荷人寿积极打造经营高效、服务优质、科技领先、品牌亮丽、团队卓越精品文化的全新一年。在“学保险、懂保险、用保险”的保险业发展新格局影响下,中荷人寿将继续把保险文化理念、“更轻松的保险服务”深入人心,并始终将客户的权益置于第一位,让“保险让生活更美好”的主题真正地落地生根。
慧择提示:中荷人寿开展保险公众宣传活动,向公众宣传公司服务理念,有利于提升公司知名度,拉近公司与客户距离的同时为公司带来更广泛的客户源。