近日,太平人寿云南分公司受理了一件总医疗费用在5000元以下的医疗险理赔,借助去年年底刚推出的理赔通快赔付系统,从操作到理赔款到账仅耗时5分钟。近日,太平人寿云南分公司受理了一件总医疗费用在5000元以下的医疗险理赔,借助去年年底刚推出的理赔通快赔付系统,从操作到理赔款到账仅耗时5分钟。
客户王先生2014年8月为孩子购买太平福利健康组合20万元、真爱健康险计划二。2015年3月10日,被保险人因急性支气管炎住院治疗,4月7日投保人王先生向太平人寿云南分公司申请理赔。经审核后该案件符合快赔付条件,理赔人员用理赔通快赔付系统为客户办理了理赔,5分钟后王先生收到了银行理赔款到帐的短信提醒,王先生不可置信的连连惊叹:“真这么快!”
太平人寿于2013年便推出了理赔免审核服务,2014年,太平人寿又推出了更为简捷、易用的快赔付、E报案、易查询等理赔通服务,快赔付案件5分钟内便可结案,理赔金实时到账;非快赔付案件客户也无需再焦急等待,可通过易查询时时追踪理赔进度;理赔出险使用E报案,切实做到报案、理赔、查询全线电子化服务,真正彰显太平精品卓越服务。
慧择提示:太平人寿理赔通快赔付系统,快赔付案件5分钟内便可结案,大大方便了消费者,更多的保险公司可以借鉴这种做法,以提高理赔速度。