【摘要】车辆定损是汽车保险理赔的重要环节，同时也是保险公司和车主存在争议最多的一个环节，因为保险公司在进行车辆定损时费用标准和车主的稍有不同，因此，这也是导致很多车辆定损理赔纠纷案例发生的根源所在，对此，建议车主最好主动关注车辆定损理赔常识，并通过正规渠道购买汽车保险，一方面可以帮助自己维护合法权益，另外一方面，也可以有效避免一些不必要的纠纷问题的产生。
私家车商业保险省15%，更有多项专属服务全天守候！
车辆定损理赔纠纷案例介绍
2013年9月，张女士购进了3辆自卸货车，因为只在工地上使用，就没有给3辆车办理牌照等手续。考虑到车辆在使用中难免会发生刮蹭，因此张女士购买了商业保险。2014年9月，张女士的一辆自卸货车在施工期间与一辆小车发生碰撞，导致小车受损严重。“事发后我就给投保的保险公司打了电话，勘察完现场，他们将事故车辆拖到哈密进行定损，并让我在他们指定的维修店中修车。”张女士说。本以为受损车辆修好就可以了，没想到事情却陷入了僵局。“修理店开出的维修费是13175元，可是保险公司的保险定损单上却只有9000元。”
张女士认为，修理店每修一处应该都先与定损员进行过沟通，如今多出的4000多元差价不应该由自己买单。而这半年经过三番五次的交涉，至今保险公司也没有让步。“保险公司的人盯着修车，对于所有的费用都清楚，如今产生这么大的差价肯定有猫腻。”张女士说。对此，该保险公司工作人员经过调查后解释称，保险公司对出险标的物实行的是“修复原则”，估价则以市场的“一般标准”为参照。4S店为了盈利提高了维修费用，才造成了定损和维修的价格差。
车辆定损结果难界定 购买汽车保险有技巧
通过上文的案例，我们可以看出，车辆定损存在争议的根源在于车主和保险公司的车辆定损标准衡量尺寸不一，再加上中间一些4S店、维修厂的不法行为，所以导致车主和保险公司计算出的车辆定损结果不同。对此，最好的解决办法是车主主动掌握必备的车辆定损理赔常识，另外，在遇到车辆定损纠纷问题时，还可以通过一些合法途径来维权，如法律途径、找第三方机构评估损失或者是在购买汽车保险时就给自己留一条后路，通过一些专业的保险第三方电子商务平台来购买，这样当发生上文提到的车辆定损理赔纠纷时，车主就可以通过拨打该第三方的理赔热线，通过专业机构的帮助，来合法维权，相对于前面两种方案而言，第三者办法更加切实可行，而且没有什么经济成本。
另外，在购买汽车保险时，车主也需要掌握一旦的投保技巧，那么汽车保险该怎么买呢？首先要购买的险种是交强险，它是国家强制车主必须购买的险种。然后车主可以结合爱车保障需求以及驾驶员的技术来合理挑选，新手加新车除了强制投保的交强险外，还要适当附加车损险、三者险、全车盗抢险、不计免赔险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险等基本险种。另外，玻璃破碎一般有三种出险情况:公路上被溅起的小石子击碎;被敲碎侧面玻璃，偷车内物品;高空坠物，砸碎前挡或后挡风玻璃。玻璃单独破碎险比较适用于新车与高档车，特别是高档车，因为玻璃的价格比较贵。很多车主居住的小区治安不好，没有固定的停车场，另外，一些经常被盗的车型，最好保盗抢险。保险公司对一些车型会提高费率或者限制保额，通常盗抢险会实行20%的绝对免赔率，即使买了不计免赔险也不管用。当然，如果装了防盗装置，车子的保费可以降低。
慧择提示：为避免车主在后期理赔时发生车辆定损之类的纠纷问题，建议车主提前了解车辆定损理赔常识，另外，还要选择合适的投保平台来购买汽车保险，慧择网作为全国最大的第三方电子商务平台，将致力于为您提供专业、客观、公正的汽车保险投保和理赔服务。
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车辆定损理赔纠纷案例介绍
2013年9月，张女士购进了3辆自卸货车，因为只在工地上使用，就没有给3辆车办理牌照等手续。考虑到车辆在使用中难免会发生刮蹭，因此张女士购买了商业保险。2014年9月，张女士的一辆自卸货车在施工期间与一辆小车发生碰撞，导致小车受损严重。“事发后我就给投保的保险公司打了电话，勘察完现场，他们将事故车辆拖到哈密进行定损，并让我在他们指定的维修店中修车。”张女士说。本以为受损车辆修好就可以了，没想到事情却陷入了僵局。“修理店开出的维修费是13175元，可是保险公司的保险定损单上却只有9000元。”
张女士认为，修理店每修一处应该都先与定损员进行过沟通，如今多出的4000多元差价不应该由自己买单。而这半年经过三番五次的交涉，至今保险公司也没有让步。“保险公司的人盯着修车，对于所有的费用都清楚，如今产生这么大的差价肯定有猫腻。”张女士说。对此，该保险公司工作人员经过调查后解释称，保险公司对出险标的物实行的是“修复原则”，估价则以市场的“一般标准”为参照。4S店为了盈利提高了维修费用，才造成了定损和维修的价格差。
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通过上文的案例，我们可以看出，车辆定损存在争议的根源在于车主和保险公司的车辆定损标准衡量尺寸不一，再加上中间一些4S店、维修厂的不法行为，所以导致车主和保险公司计算出的车辆定损结果不同。对此，最好的解决办法是车主主动掌握必备的车辆定损理赔常识，另外，在遇到车辆定损纠纷问题时，还可以通过一些合法途径来维权，如法律途径、找第三方机构评估损失或者是在购买汽车保险时就给自己留一条后路，通过一些专业的保险第三方电子商务平台来购买，这样当发生上文提到的车辆定损理赔纠纷时，车主就可以通过拨打该第三方的理赔热线，通过专业机构的帮助，来合法维权，相对于前面两种方案而言，第三者办法更加切实可行，而且没有什么经济成本。
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