【摘要】保险要做得成功就必须要有优质的服务，能够第一时间对事件作出回应就是一种很好的态度。据悉，在4月13日，东北特钢发生火灾，面对这一事件，大连保监局积极做出应对，第一时间去进行排查，及时展开理赔。
4月13日17时许，位于大连市金州新区的东北特钢集团厂区内一车间发生火灾，出事厂房有明火并伴有浓烟。截至当日20时许，大火已被扑灭。
事故发生后，大连保监局第一时间启动突发事件应急预案，连夜组织行业部署应对措施。通过应急短信平台向行业下发紧急通知，要求财产险公司全面排查事故企业承保情况，第一时间赶赴现场，认真核查清理损失情况，及时开展理赔。要求人身险公司全面排查事故企业人员投保情况，开通理赔绿色通道，做好人伤事故理赔各项准备工作。同时实行事故处置日报告制度。
经查，此次火灾出险地点为东北特钢集团大连高合金棒线材有限责任公司旗下的一处车间，投保了财产一切险，保险金额50.92亿元，由太平洋产险大连分公司承保。保险期限自2014年6月30日至2015年6月29日。
事故发生后，相关保险公司已紧急调集查勘人员和查勘车辆在第一时间赶到出事地点。由于现场封锁无法进入，财产损失情况尚无法判断。
下一步，大连保监局将继续密切关注事态进展，指导行业做好出险情况排查和理赔查勘工作。若有新的情况，将及时汇总上报。
慧择提示：大连保险业的服务态度很值得提倡，可以给投保者增加信心和信任，也可以为更多的保险公司作为榜样。
4月13日17时许，位于大连市金州新区的东北特钢集团厂区内一车间发生火灾，出事厂房有明火并伴有浓烟。截至当日20时许，大火已被扑灭。
事故发生后，大连保监局第一时间启动突发事件应急预案，连夜组织行业部署应对措施。通过应急短信平台向行业下发紧急通知，要求财产险公司全面排查事故企业承保情况，第一时间赶赴现场，认真核查清理损失情况，及时开展理赔。要求人身险公司全面排查事故企业人员投保情况，开通理赔绿色通道，做好人伤事故理赔各项准备工作。同时实行事故处置日报告制度。
经查，此次火灾出险地点为东北特钢集团大连高合金棒线材有限责任公司旗下的一处车间，投保了财产一切险，保险金额50.92亿元，由太平洋产险大连分公司承保。保险期限自2014年6月30日至2015年6月29日。
事故发生后，相关保险公司已紧急调集查勘人员和查勘车辆在第一时间赶到出事地点。由于现场封锁无法进入，财产损失情况尚无法判断。
下一步，大连保监局将继续密切关注事态进展，指导行业做好出险情况排查和理赔查勘工作。若有新的情况，将及时汇总上报。
慧择提示：大连保险业的服务态度很值得提倡，可以给投保者增加信心和信任，也可以为更多的保险公司作为榜样。
