中荷人寿在业务中融入“互联网+”思维

　　【摘要】随着互联网技术的不断发展，各行各业都十分关注互联网相关产业。据悉，目前中荷人寿保险公司开启“互联网+”思维，积极探索互联网产业的发展。

　　日前，中荷人寿在京举行了公司新标识揭牌仪式，并宣布今年将运用微信平台等移动互联技术，在业务中融入“互联网+”思维，创新和提升保险服务。

　　中荷人寿相关负责人表示，当前消费者已经习惯了网上平台的使用，但是传统金融集结互联网首先考虑的还是信息、资金安全问题，保险是金融行业但归其属性还是服务行业。

　　中荷人寿开启“互联网+”思维，一方面将持续投入建设便捷易用的电子化服务体系，另一方面则加强各种高科技手段的运用，实现全公司数字化、网络化、微信化、绿色生态化，以达到科技精品化，从而使其产品、服务、销售通过网络、微信等互联网平台实现全方位提升。

　　微信平台作为新的服务渠道，被中荷人寿视为近年重点创新的业务之一。2014年中荷人寿相继开通微信订阅号“中荷人寿微生活”与服务号“微信·小爱”。据介绍，中荷人寿服务号的亮相，解决了多数客户理赔手续复杂的问题，最快15分钟即可完成理赔申请复核。

　　“互联网+”思维的种子已经撒到了整个保险行业。保监会相关报告显示，2014年全国保费收入突破2万亿元大关，其中互联网保险累计实现保费收入858.9亿元，同比增长195%。

　　慧择提示：现如今，“互联网+”思维已经渗入到整个保险行业，在此情况下，中荷人寿也积极开启“互联网+”思维，计划利用移动互联技术创新和提升保险服务，为消费者带来更多的利好。