【摘要】现实中有许多意外风险都是意想不到的,但是事前的一系列预防准备还是很必要的。据了解,4月6日,福建省漳州市古雷经济开发区腾龙芳烃PX项目发生爆炸事故,而事后的应急举措紧急启动。
4月6日晚间,福建省漳州市古雷经济开发区腾龙芳烃PX项目发生爆炸事故。民生保险福建分公司获知相关消息后指定漳州中支第一时间制定并启动应急预案,目前已全面开展客户信息排查工作,并启动民生理赔绿色通道,制定各项服务举措,提供主动理赔服务,确保一线服务工作落地。
据悉,民生保险具体举措主要包括开通24小时客户报案咨询热线95596;针对事故中所有出险的客户,经确认属于民生保险客户后免保单理赔;对于因事故出险的客户,简化理赔资料,免除事故证明和鉴定材料;针对因事故出险的客户,取消所有相关险种中关于“我公司指定或认可的医疗机构”的限制;对于因事故出险的客户,申请理赔时因特殊原因无法提供银行转账账户的,可提供双人上门送赔款服务;制定应急预案并通过微信和短信平台向外勤及部分客户公示漳州中支客服负责人及漳州中支业务负责人手机,便于客户及时咨询,组织人员对参保客户进行排查,以便进一步开展服务工作;第一时间将初步排查结果上报福建保监局,根据监管部门要求开展进一步工作。
慧择提示:不管是怎么事,在发生之前一定要有一个方案预备着,以防不时之需,这样才能把风险降到最低。
4月6日晚间,福建省漳州市古雷经济开发区腾龙芳烃PX项目发生爆炸事故。民生保险福建分公司获知相关消息后指定漳州中支第一时间制定并启动应急预案,目前已全面开展客户信息排查工作,并启动民生理赔绿色通道,制定各项服务举措,提供主动理赔服务,确保一线服务工作落地。
据悉,民生保险具体举措主要包括开通24小时客户报案咨询热线95596;针对事故中所有出险的客户,经确认属于民生保险客户后免保单理赔;对于因事故出险的客户,简化理赔资料,免除事故证明和鉴定材料;针对因事故出险的客户,取消所有相关险种中关于“我公司指定或认可的医疗机构”的限制;对于因事故出险的客户,申请理赔时因特殊原因无法提供银行转账账户的,可提供双人上门送赔款服务;制定应急预案并通过微信和短信平台向外勤及部分客户公示漳州中支客服负责人及漳州中支业务负责人手机,便于客户及时咨询,组织人员对参保客户进行排查,以便进一步开展服务工作;第一时间将初步排查结果上报福建保监局,根据监管部门要求开展进一步工作。
慧择提示:不管是怎么事,在发生之前一定要有一个方案预备着,以防不时之需,这样才能把风险降到最低。