近日,国内规模最大的美业O2O企业——河狸家宣布,与知名互联网保险公司众安保险合作,联合推出美业O2O领域内首款安心保障险,此次合作是迄今为止美业O2O行业首款为接受上门服务的客户提供的意外伤害、附加人身权利侵害、个人财产及随身物品损失保险服务。
据了解,河狸家3月20日新上线的安心保障险,将全面护航河狸家客户的人身和财产安全。在河狸家APP平台以及微信公众号进行注册,并使用河狸家手艺人提供的美甲、化妆造型等所有服务的客户只需填写相关投保信息,就可在指定的上门服务时间内享受安全有保障的服务,而消费者无需为此保险承担任何费用,所有保险费用由河狸家支付。
O2O上门服务从美甲、美容、美发、按摩、家政覆盖到厨师上门、送餐、生鲜配送、洗车行业、这场移动生活的变革大潮开始深刻影响人们的日常生活。于此同时,消费者对于O2O上门服务的接受度和认知度也在不断提升,虽然安全问题依然是有些消费者心中绕不开的疑虑,但随着服务平台增加更多的服务保障,其实安全的风险是可以控制和避免的。
一位O2O行业分析人士告诉媒体人,O2O业务的上门模式只要措施得当,实际上其安全性是无需担心的。但消费者对这一新型模式的认识程度不够,所以还存在一定的顾虑。
作为最早切入美业O2O领域的平台,为消除客户对上门服务的安全顾虑,河狸家采取了诸多措施,包括对入驻河狸家平台手艺人进行身份证和银行卡验证、引入担保人制度等。河狸家在上线一年左右的时间内,服务了近百万名用户,并无任何一例安全问题出现,从侧面验证了上门服务的安全问题只要措施得当,是完全在可控范围之内的。而此次联合众安保险重磅推出的安心保障险则进一步提升了对于消费者的安全保障,在消费者享受上门服务的同时就可以享受该保障服务,更加全面保障客户的权益。无论客户遭受伤害、人身权利的侵害、还是个人财产及随身物品因遭受抢劫、抢夺、盗窃、遗失,或因第三方人为原因导致受损的,众安保险都会按照合同约定的方式进行赔偿。
慧择提示:近日河狸家与众安保险合作,推出美业O2O领域内首款安心保障险,为河狸家客户的人身和财产安全提供全面的保障,让消费者更加放心。这一创新举措不仅能很好地保障客户的权益,也能进一步推动行业的发展。