【摘要】近年来，我国保险行业发展逐渐繁荣，保费收入实现大幅度增长，2014年更是保险业发展最为有力的一年。据了解，去年江苏产险公司保费收入同比增长17.18%。
截至2014年12月，江苏产险公司全年实现保费收入632.62亿元，同比增长17.18%，继续保持全国第一；实现承保利润21.69亿元，同比增长16.48%，全国排名第二。2014年江苏产险市场可圈可点，主要体现在以下4个方面：
一是多部门联动深入推进车险理赔服务工作，做好消费者服务工作。江苏保监局和省高院、省公安厅联合下发《关于完善交通事故保险理赔服务工作的通知》，通过出台一系列政策措施，包括对涉及人伤的交通事故实施快处交通事故第三方赔偿、保险公司主动参与交通事故人身损害赔偿调解、建立轻微交通事故和小额人伤案件快速处理机制、建立违规代理审查制度等，将车险理赔服务工作推向深入。
二是进一步推动高速公路轻微交通事故处理工作。2013年国庆节以来，全省22个高速公路轻微交通事故快速处理点，在节日免费通行期间受理案件7000余件，案均处理时间12分钟左右；同时，积极破解人伤鉴定难题，联合省公安厅、司法厅等部门开展交通事故人伤鉴定的调研，拟联合下发文件规范交通事故鉴定工作，在摇号方式确定鉴定机构、摇号过程通知保险公司到场、保险公司监督鉴定全过程等方面进行破题。
三是全面推行车险理赔现场测评。该局指导全省13个地市开展车险理赔服务模拟现场测评工作。2014年，全省开展理赔现场测评22轮次，13个地市均全面开展，其中，苏州市开展3次理赔现场测评，全省累计测评产险公司超过400家次。测评全程邀请媒体参与，测评结果对社会公开，19家媒体对测评工作进行了专门报道，借助社会舆论监督力量促动公司提升理赔服务效率。
四是推动理赔服务指标公开。严格执行江苏省机动车辆保险理赔服务质量评价办法，继续督促省行业协会按季度在行业内发布公司理赔服务质量各项指标，并将指标结果作为非现场监管的重要参考依据，对重点公司进行跟踪督导。到2014年三季度，江苏省商业险家庭自用车结案周期为13.88天，同比下降0.12天；商业险家庭自用车结案率为89.78%；商业险所有车结案周期16.81天，同比缩短10.12天；商业险所有车结案率85.95%。深入推进未决赔案清理工作。截至2014年9月30日，共清理结案71.36万件2013年度及积压未决赔案，清理率为74.69%，累计结案金额86.95亿元。截至 2014年9月，江苏地区滚动一年商业车险报案结案周期从17天下降到16天，滚动一年商业车险报案结案率为86.95%。
慧择提示：综上可知，2014年江苏产险公司实现保费收入632.62亿元，保费保持全国第一。除了全面推行车险理赔现场测评，江苏产险市场理赔服务指标的公开，为产险市场发展也具有很大的促进作用。
截至2014年12月，江苏产险公司全年实现保费收入632.62亿元，同比增长17.18%，继续保持全国第一；实现承保利润21.69亿元，同比增长16.48%，全国排名第二。2014年江苏产险市场可圈可点，主要体现在以下4个方面：
一是多部门联动深入推进车险理赔服务工作，做好消费者服务工作。江苏保监局和省高院、省公安厅联合下发《关于完善交通事故保险理赔服务工作的通知》，通过出台一系列政策措施，包括对涉及人伤的交通事故实施快处交通事故第三方赔偿、保险公司主动参与交通事故人身损害赔偿调解、建立轻微交通事故和小额人伤案件快速处理机制、建立违规代理审查制度等，将车险理赔服务工作推向深入。
二是进一步推动高速公路轻微交通事故处理工作。2013年国庆节以来，全省22个高速公路轻微交通事故快速处理点，在节日免费通行期间受理案件7000余件，案均处理时间12分钟左右；同时，积极破解人伤鉴定难题，联合省公安厅、司法厅等部门开展交通事故人伤鉴定的调研，拟联合下发文件规范交通事故鉴定工作，在摇号方式确定鉴定机构、摇号过程通知保险公司到场、保险公司监督鉴定全过程等方面进行破题。
三是全面推行车险理赔现场测评。该局指导全省13个地市开展车险理赔服务模拟现场测评工作。2014年，全省开展理赔现场测评22轮次，13个地市均全面开展，其中，苏州市开展3次理赔现场测评，全省累计测评产险公司超过400家次。测评全程邀请媒体参与，测评结果对社会公开，19家媒体对测评工作进行了专门报道，借助社会舆论监督力量促动公司提升理赔服务效率。
四是推动理赔服务指标公开。严格执行江苏省机动车辆保险理赔服务质量评价办法，继续督促省行业协会按季度在行业内发布公司理赔服务质量各项指标，并将指标结果作为非现场监管的重要参考依据，对重点公司进行跟踪督导。到2014年三季度，江苏省商业险家庭自用车结案周期为13.88天，同比下降0.12天；商业险家庭自用车结案率为89.78%；商业险所有车结案周期16.81天，同比缩短10.12天；商业险所有车结案率85.95%。深入推进未决赔案清理工作。截至2014年9月30日，共清理结案71.36万件2013年度及积压未决赔案，清理率为74.69%，累计结案金额86.95亿元。截至 2014年9月，江苏地区滚动一年商业车险报案结案周期从17天下降到16天，滚动一年商业车险报案结案率为86.95%。
慧择提示：综上可知，2014年江苏产险公司实现保费收入632.62亿元，保费保持全国第一。除了全面推行车险理赔现场测评，江苏产险市场理赔服务指标的公开，为产险市场发展也具有很大的促进作用。
