保监会曾于去年11月发布了《关于严格规范非保险金融产品销售的通知》,对非保险金融产品销售提出明确要求。例如,保险公司、保险专业中介机构销售非保险金融产品时,应当向客户进行充分的信息披露和风险提示,不得采取违背客户意愿搭售产品的方式销售非保险金融产品,不得向客户销售超出其需求和风险承受能力的非保险金融产品。
甄别1:非保险金融产品是否经相关部门批准
《通知》明确规定,保险公司、保险专业中介机构不得销售未经相关金融监管部门批准的非保险金融产品。消费者经保险销售人员购买非保险金融产品时,可向保险公司、保险专业中介机构或者相关金融监管部门了解情况,切莫购买未经批准的非保险金融产品。
甄别2:销售机构、销售人员是否具有相关资质
一方面,法律、行政法规及相关规定对非保险金融产品有销售资质要求的,保险公司、保险专业中介机构应当在销售前符合相应的资质要求。另一方面,《通知》规定,保险销售(经纪)从业人员销售非保险金融产品需要获得保险公司、保险专业中介机构的书面明确授权。消费者购买非保险金融产品前,应关注保险机构的资质和销售人员的权限。
甄别3:保险消费者所购产品拒绝随意搭售
《通知》规定,保险公司、保险专业中介机构销售非保险金融产品,应当向客户进行充分的信息披露和风险提示,不能违背客户意愿搭售非保险金融产品,也不能向客户销售超出其需求和风险承受能力的非保险金融产品。保险消费者应仔细阅读产品的合同条款,了解产品收益、风险以及产品的实际发行机构等情况,切不要轻信销售人员的口头承诺。
此外,通过保险销售人员购买非保险金融产品时,消费者应当注意留存销售人员介绍产品时的有关资料,有条件的可以进行录音录像,以便自身权益受到侵害时提供证据。
如果消费者发现保险公司、保险专业中介机构以及保险销售(经纪)从业人员在非保险金融产品销售过程中存在违法违规行为,也可以拨打12378及时进行举报。
慧择提示:根据相关规定,营销员不得私自跨界卖金融产品。消费者在选购金融产品时,需要注意非保险金融产品是否经相关部门批准,销售机构、销售人员是否具有相关资质。此外,保险消费者所购产品拒绝随意搭售,理性对待非保险金融产品。