尼日利亚是非洲人口最多的国家,约有一亿多人。尼日利亚是华为在非洲做得最成功的市场。若不是因为该国属于第三世界国家,各方面条件均不如意的话,华为的南部非洲地区部肯定是要设在这个国家,而不是南非。
一直不想去尼日利亚。临时来南非出差的尼日利亚同事谈及尼日利亚--准确地说是其尼日利亚的1991年前的首都Lagos(拉格斯)时,总是谈及其的怪异,而且是以“拉狗屎”来代称之。
但还是必须过去一下。原因之一是,尼日利亚子公司几个月前招聘的法务专员,专业能力太差,明显不能胜任工作的要求。当这成为大家的一致共识时,我就不得不决定另聘一个,以取代之。在当地报纸上登了招聘广告后的几天时间内,我就收到了上百份Email应聘书。因为是招法务专员,其专业性就决定了必须得我自己过去。 原因之二是,自己毕竟负责整个南非地区部的法务,不去最大的市场转一转,说不过去。原因之三是,去过毛里求斯二次,也在肯尼亚呆在半月时间(马赛马拉动物园可是世界上最知名的野生动物园),其他时间均住在南非,这三个国家是大家都喜欢呆或去的地方,从丰富人生阅历的角度来讲,还是应该见识一下非洲的贫穷与落后,这样在人生暮年之际,在向晚辈们吹嘘时,就可以扪心无愧地说“当年我在非洲时,如何如何云云”。尼日利亚应该算是贫穷与落后的“黑非洲”的一个代表吧。
2005年10月11日中午,从南非约翰内斯堡起飞,六个小时后,飞机降落在Lagos机场。尼日利亚海关也许是世界上最腐败的海关。对那些从他国带来较多行李的人,海关人员会径直地问:“May I help you?”,当然这不是说他要帮你提行李,他的寓意是:如果你有需要报关的东西,给我点钱,我可以让你不报关直接入境。一些商贩,给海关人员一点小钱,关税就不用缴了。同行的一位同事在等行李的20分钟里,就被一位海关人员询问了好几次:May I help you?
尼日利亚人“夜郎自大”的故事,在华为员工中广泛流传:尼日利亚人很自豪的说,除了美国、英国之外,尼日利亚是世界上最好的国家;他们会指着远处十几层的高楼对老外说,看,那是我们的高楼;直至有一个运营商的CEO被华为请到深圳参观,回来后他才感慨到,尼日利亚在世界上现在排行第四了。我一直怀疑这个故事的真实性,毕竟不是文革中的中国,尼日利亚政府的愚民政策(if any)应不至于有如此深远的影响力吧。
尼日利亚是非洲第一大产油国。可能是油价低廉的缘故吧,满街上跑的都是小汽车,好多还是奔驰、宝马,完全不象是个第三世界国家。不过再定睛一看,大部分的车是二手车、三手车,有些车冒的黑烟,能熏死人。当然,路上跑的也不乏有崭新的奔驰。毕竟林子大了,什么鸟都有。
Lagos的交通状况之差是知名的。其原因一是路状差。柏油路不多,即使是柏油路,路面也因年久失修,早已变成了麻子脸。其原因二是(也算是一道景观吧),太多的小商贩,不是站在路边卖东西,而是站在本来就不宽绰的路中央兜售东西。卖什么的都有:香蕉、瓶装水、冰棍、土豆、电话卡,还有人抖动着长衫衣服在卖。卖香蕉的小贩,头顶着一个直径一米、四周摆满了香蕉的大圆盘,不用手扶。可能是花在路上的时间太长了,的确有不少驾车者买东西。当驾车者表示了买东西的意向后,如果前面的车已经驶出,他是不会因为要买东西就停下车来,那样后面的车后会鸣起震天响的喇叭,让他不得安生。驾车者还会照常开车,但小贩好不容易捕追到商机,自不会轻易放过,他会头顶着货物,一路飞奔着追赶着汽车,直至汽车因为交通堵塞而停下来。有同事说,非洲人在奥运会上马拉松总拿金牌,这就是原因所在。虽然是个笑话,但有点刻薄,让人有点心酸。毕竟我们大部分人或我们的父母曾经都有过类似困窘的生活。这样的工作场所,自然会造成不少的职业病:要么被撞伤,要么被撞死。我见到好几个没有双腿的年青人,坐着底下装着轮子的木板,在街上向行人乞讨。
路边到处可见小摊小点,有不少是卖吃的。但我是不敢光顾的,其卫生条件太差。有些华为员工还是有狼性的,但也只敢吃路边的烧烤,其理由是:明火已将可能的病菌杀死了。路有冻死骨,朱门酒肉臭,Lagos还有很象样的超市。Woolworths,澳大利亚的一个世界500强零售商,在这里设有分店。不过我逛过的,是一个叫“Pick ‘n’ Shop”的超市,里面的东西并不比南非的超市少,质量也不差:大部分是进口的。
尼日利亚人平时运载东西,不是用车或挎个篮子,而是用头顶。其头上功夫的厉害,让我这老外叹为观止。见到一个10岁左右的小女孩,头上竟顶着可能有30多升的水,优雅地扭动着身子,走在路边。更经常见到的,是妇女们头顶着若干袋面包,一声不吭地走在街上,直等到有购买需求的人叫住她。那些在路中央卖水的男人们,似乎更是辛苦,他们还得头顶着几十瓶水,时不时地追着表示了购买意愿的驾车者。
华为在尼日利亚的中方及本地员工,各占一半,共有300多人,占据着Lagos市内最好的写字楼(South Atlantic Petroleum Towers)的8-10层。在写字楼的斜对面20米处,就是中国驻拉格斯总领事馆,波兰及韩国大使馆也均在所谓的使馆街—一条十分让人难堪的街,其坑坑洼洼之程度,让人感到尼日利亚人真不会搞形象工程。华为员工分散地住在市内五个住宅区或酒店。曾拜会过一位同事,他住在一个离海有100米左右公寓楼里,三室一厅,那厅大得不得了,令人感慨为“超级无敌海景豪宅”。我下塌的酒店,叫“Lamia Inn”,条件也不错。二人一间,有电视、空调、24小时热水,早上免费供应西式早点。当然可以充分说明其“不错的”,是有一个小游泳池。10月份,在晚上9点之前,水都是适宜游泳的。我是不大会游的,但在9天时间内也下去了4次。