【摘要】为了给爱车添置一份保险，进一步提高自己的生命保障，很多车主都会积极选购一份车险。其中，紫金保险车险备受很多车主的青睐，那么，紫金保险车险怎么样？
紫金保险车险服务承诺
7×24小时服务受理：
发生保险事故后您可拨打4008280018热线电话，紫金保险将7×24小时受理您的报案、咨询和投诉。
快速现场查勘：
在您报案后，紫金保险的查勘员将及时快速前往现场查勘定损（市内30分钟、市郊60分钟，其他地区或特殊情况下紫金保险会及时和您联系并约定查勘时间）。
小额案件快赔：
如果您的赔案损失金额小于三千元，在资料齐全后两个工作日内紫金保险将审核完毕并及时支付赔款。
异地客户服务：
如果您在外地出险，紫金保险就近的服务网点可以为您提供客户服务，不用您往返奔波。
多种赔案查询方式：
您可通过电话、柜面或登录紫金保险网站http://www.zking.com等方式查询您的赔案，随时随地了解案件处理的进展情况。
畅通的沟通渠道：
如果您对紫金保险的服务有意见或建议，可拨打服务热线或登录紫金保险网站http://www.zking.com留言，紫金保险将在一个工作日内与您联系并及时处理。
紫金保险车险理赔流程
1、报案：拨打紫金财产保险的报案专线，全天候24小时受理保险报案；提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。
2、调度：紫金财产保险调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务；受理您的业务咨询及举报、投诉。
3、查勘：紫金财产保险派出专员现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，初步估计损失情况，协助您进行现场施救，为您提供索赔指引等服务。
4、定损：确定事故损失，缮制《损失情况确认书》；对于超权限重大赔案，紫金财产保险会逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。
5、核价：紫金财产保险根据车辆损失项目和清单、车损照片等，通过市场询价或查阅零配件价格数据库，对更换零部件的价格进行审核，出具审核意见，紫金财产保险会确保维修质量及价格公正合理。
6、核损：紫金财产保险根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等，对超权限赔案进行核损，出具审核意见，确保各项损失费用得到合理的评定。
7、单证收集：紫金财产保险接收索赔单证，进行复核；确定赔款支付方式。
8、理算：根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额，紫金财产保险对保险赔款进行计算。
9、核赔：紫金财产保险审核理算后的赔案，出具审核意见，保证赔款金额准确合理。
10、结案：打印赔款收据、清分单证、结案登记，将相关材料移交财务部门后，紫金财产保险通知客户领款。
慧择提示：综上可知，紫金保险车险为消费者们提供了7×24小时服务受理、快速现场查勘、小额案件快赔等服务承诺。此外，本文还介绍了紫金保险车险理赔流程，希望可以帮助到大家。
紫金保险车险服务承诺
7×24小时服务受理：
发生保险事故后您可拨打4008280018热线电话，紫金保险将7×24小时受理您的报案、咨询和投诉。
快速现场查勘：
在您报案后，紫金保险的查勘员将及时快速前往现场查勘定损（市内30分钟、市郊60分钟，其他地区或特殊情况下紫金保险会及时和您联系并约定查勘时间）。
小额案件快赔：
如果您的赔案损失金额小于三千元，在资料齐全后两个工作日内紫金保险将审核完毕并及时支付赔款。
异地客户服务：
如果您在外地出险，紫金保险就近的服务网点可以为您提供客户服务，不用您往返奔波。
多种赔案查询方式：
您可通过电话、柜面或登录紫金保险网站http://www.zking.com等方式查询您的赔案，随时随地了解案件处理的进展情况。
畅通的沟通渠道：
如果您对紫金保险的服务有意见或建议，可拨打服务热线或登录紫金保险网站http://www.zking.com留言，紫金保险将在一个工作日内与您联系并及时处理。
紫金保险车险理赔流程
1、报案：拨打紫金财产保险的报案专线，全天候24小时受理保险报案；提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。
2、调度：紫金财产保险调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务；受理您的业务咨询及举报、投诉。
3、查勘：紫金财产保险派出专员现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，初步估计损失情况，协助您进行现场施救，为您提供索赔指引等服务。
4、定损：确定事故损失，缮制《损失情况确认书》；对于超权限重大赔案，紫金财产保险会逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。
5、核价：紫金财产保险根据车辆损失项目和清单、车损照片等，通过市场询价或查阅零配件价格数据库，对更换零部件的价格进行审核，出具审核意见，紫金财产保险会确保维修质量及价格公正合理。
6、核损：紫金财产保险根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等，对超权限赔案进行核损，出具审核意见，确保各项损失费用得到合理的评定。
7、单证收集：紫金财产保险接收索赔单证，进行复核；确定赔款支付方式。
8、理算：根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额，紫金财产保险对保险赔款进行计算。
9、核赔：紫金财产保险审核理算后的赔案，出具审核意见，保证赔款金额准确合理。
10、结案：打印赔款收据、清分单证、结案登记，将相关材料移交财务部门后，紫金财产保险通知客户领款。
慧择提示：综上可知，紫金保险车险为消费者们提供了7×24小时服务受理、快速现场查勘、小额案件快赔等服务承诺。此外，本文还介绍了紫金保险车险理赔流程，希望可以帮助到大家。
