最近,太平洋保险广东、北京、浙江等多家分公司先后通过当面或文件汇报、现场演示等方式,向当地保监局专门汇报演示公司近年来创新研发并付诸应用的多项移动应用新技术,各地监管部门对太平洋保险应用移动新技术改善服务质量、提高服务效率等方面所取得的成效给予高度评价。
在广东,当地保监局领导专门听取了太平洋保险近两年营运新技术的推广情况汇报,现场观看了“微回执、微回访”、“神行太保”及太平洋好声音等APP应用的现场演示,对于手写电子签名、拍照上传等销售误导和风险控制技术手段进行了深入了解,其中特别对“微回执、微回访”等新技术应用给了高度评价,充分肯定了太平洋保险在新技术运用方面所取得的成绩。
在浙江,当地保监局和行业协会陆续听取了太平洋保险浙江分公司及其下辖11 家机构的专题汇报和演示后,充分肯定了“神行太保”移动智能保险平台和“中国太保”官方微信平台中的代表性功能等新技术运用成果。
在福建,在移动新技术应用预防销售误导专题研讨会上,当地保监局特别邀请太平洋寿险福建分公司向主要同业作“神行太保”新技术应用专题报告,并作“量体裁衣”投保全流程演示。福建保监局对“神行太保”转变传统保险销售模式、积极治理销售误导等先进应用给予高度评价,并号召同业学习。
在黑龙江,当地保监局在了解到太平洋保险的新技术运用成果后,专门就“神行太保”关键控制环节进行了讨论,并就行业发展深层次问题进行交流,得到监管部门领导肯定并表示将在行业倡议推广。
在甘肃,保监会消保局局长张幼林和甘肃保监局副局长万金文一同听取了“神行太保”新技术应用详细汇报,充分肯定“神行太保” 服务的可视化和流程化以及新技术应用为保护消费者权益所作的贡献。
慧择提示:综上可知,太平洋保险多项移动新技术应用成果,获得多地保监局的肯定。在以后的发展中,太平洋保险还将继续扩大新技术的应用,为客户提供更加高质的服务。