昨日,渝中区较场口的曹女士致电重庆晚报24小时新闻热线966988称,自己有同一家银行的3张信用卡丢失了想注销,上周致电客服时,对方建议她先挂失再注销,不过要收取60元/卡的挂失费。“直接注销不收费,先挂失再注销就要交钱。”曹女士怀疑银行此举是为多收费。
其实,不少信用卡持有人都不知道,如果信用卡注销程序不当,今后银行可能还会找你还钱。
“曹女士的信用卡丢失后,应先向银行挂失,待挂失生效确定不用了再注销。”市内银行人士昨日告诉重庆晚报媒体人,按照信用卡章程规定,信用卡遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应及时通过发卡机构客户服务热线办理挂失,发卡机构在核对相关资料后进行相关挂失处理。
至于信用卡直接注销后持卡人仍然面临风险,该人士认为,商业银行主要是为防范道德风险。一方面,持卡人把信用卡注销后,信用卡磁条上的信息还存在,若被不法分子搜集到个人信息,然后重新向银行提交信用卡的申请,就有可能产生被盗刷的危险。另一方面,若部分心术不正的持卡人故意向银行谎报信用卡丢失,直接注销后再通过其他手段将信用卡复活,这样银行就面临一定风险。
该人士指出,持卡人最保险的办法就是先挂失再注销,因为不少银行的信用卡章程都规定,信用卡丢失后至挂失前造成的损失由持卡人承担,挂失生效后造成的损失则不应由持卡人承担。
如果持卡人不愿交挂失费而要直接注销信用卡,也需注意以下三个问题。
一是46天后确认是否销户。信用卡注销通常通过电话银行办理,但电话银行办理并不是当时就能销卡成功。持卡人一般在销卡46天后要及时打电话去银行确认是否销户,防止银行因为某些原因没有销卡成功,而持卡人却以为销卡成功了,将来造成不必要的麻烦。
二是及时还清所有欠款。这个欠款不仅包括账户欠款,还包括年费等。如果注意了前者而忽略了后者,那么销卡后持卡人的卡内还可能出现欠费情况。所以销卡时一定要问清楚,绝对不能留下一分钱的债务。
三是销卡时要把磁条剪断。如果卡片完整,在部分只需要卡号而不用核对信息的消费场所,有可能仍然能用。最好的办法是把磁条剪成几块扔到不同的垃圾堆里,防止别有用心的人盗用。
慧择提示:如果信用卡注销程序不当,今后银行可能还会找持卡人还钱。因此,持卡人最保险的办法就是先挂失再注销,挂失生效后造成的损失则不应由持卡人承担。