春节临近,旅游市场渐热,去欧洲旅游更是热门,游客行程安全问题再次凸现。几大保险公司近日都表示,他们已设计推出多种旅游险供游客选择,但从以往游客购买情况来看,境内游旅游险投保率只有20%,倒是出境游意外险投保率稍高一些,达60%。
旅游险不等于“旅行社责任险”
游客在畅游欧洲时,遇上意外的概率加大,但从旅行社统计的数据来看,出境旅游途中发生意外的游客中,有一半以上什么保险都没买,还有不少人买了保险但不知道是什么险种。
据介绍,一般出境旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。旅行社责任险是国家旅游局强制旅行社必须投保的,所有游客都能享有该保险权益,但责任险保的是旅行社自身,投保主体是旅行社,保险公司保障的是旅行社权益,一些本该由旅行社承担的赔付由保险公司承担了。而能让游客直接受惠的是旅游意外险,投保主体是游客。
但是,眼下旅行社只向游客推荐旅游意外险,并不强制购买,所以大多数游客都把旅行社责任险当成了旅游意外险。实际上,一旦旅行途中遇到意外,旅行社只负部分责任;自由活动时间发生的意外,旅行社概不负责;在观赏景点途中,导游有过提醒,出了意外也不是旅行社的责任。
旅游险保费大多不高
从平安保险等几家保险公司了解到,目前市民可以购买的旅游险保费大多不高。旅客因遭意外事故、急性病而致自身死亡、残疾或身体机能丧失,保险公司按不同标准支付保险金及医疗费用。现在南京各大寿险公司和部分财产险公司都已推出境外游意外险,一般由旅行社代售,保费从10多元到数百元不等,保障范围包括境外人身意外身故、医疗费用补偿、境外财产损失等,这些特色赔款是一般意外险不能覆盖的。出境游购买意外险产品时,要留意该险种的全球救护能力和全球赔付能力。
要根据行程特点选择旅游险
正确填写投保单、看清保险条款,这是游客投保时必须掌握的基本功。24日,江苏省保监局有关人士说,很多游客都依赖旅游社投保,对保险品种、赔付范围等也不甚了解,填写投保单时也很马虎,因此造成的保险公司出险时因信息错误而拒赔的纠纷也有不少。
出境旅游保险并非越多越好,要根据行程特点选择最合适的。一些补偿性险种保多了反而造成超额保险,多交保费。
现在市场适合游客投保的险种很多,有意外险或各保险公司专门为旅游设计的旅游险。平安人寿有关工作人员说,游客一定要先了解清楚不同险种的保障范围再投保,如旅客意外伤害险主要是为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务的;参加探险游和惊险游的游客最好购买旅游人身意外伤害险;住宿游客人身险是从住宿之日零时起算,保险期限15天;旅游救助险大多由保险公司与国际救援中心联合推出,游客无论在国内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话获得无偿救助。
欧洲火车骗术大观:
在火车开动的同时,身旁的歹徒硬抢你的随身行李,之后便快速跳车逃逸,让你措手不及。
冒充车长查票,同时观察你把财物行李放置何处,再伺机下手。
佯装成亲切友人(常包含女性),让你减少警戒心;之后拿含迷药的饮料或食物给你,在你昏迷后劫财。
深夜时,却有一群人吵闹不已,让你无法成眠;待到凌晨二、三时才安静下来,此时你马上进入熟睡状态,他们便趁机偷窃你的行李。
别以为你把门锁起来就安全,对方多的是轻松开门的伎俩。
曾经还发生用毒气迷昏整车厢乘客的事件。