【摘要】近几年来，我国交通意外事故频繁发生，这给人们健康安全带来巨大危害。据报道，近期，西藏尼木发生了重大交通事故，事故发生后，绍兴泰康人寿及时应对。那么具体情况如何？
8月9日16时25分，西藏自治区尼木县境内国道318线发生一起交通事故，一辆旅游大巴车、一辆越野车、一辆皮卡货车连环相撞，事故造成44人遇难，11人受伤。泰康人寿绍兴中心支公司在获悉事故消息后，第一时间启动紧急排查工作，与旅游公司取得联系，核实出险人。在得知绍兴泰康人寿有两名客户在本次事故中遇难后，调查人员立即向公司汇报，在总公司确认后启动重大突发事件应急预案，为客户开通各项绿色通道服务。
经确认，两位客户是一对夫妻，均在事故中罹难，两人于2013年9月26日共同投保泰康境内旅行团体意外伤害保险，共计保额40万元。公司理赔人员在确认消息后第一时间与旅游公司负责人及死者家属取得了联系，由于死者家属在事故后赶赴西藏当地处理后续事宜，理赔人员在慰问家属的同时，告知了理赔工作流程与所需资料。8月18日，被保险人家属从事发地回到绍兴，与理赔人员取得联系，理赔人员第一时间赶赴客户家中，帮助家属做好理赔前期准备工作。
8月26日，家属电话告知理赔人员被保险人直系亲属已全部到场，并确定了客户未成年孩子的监护人，理赔人员迅速前往被保险人家中，帮助其办理理赔手续，上报总公司处理。8月27日，总公司审批结案，将40万元赔款打至受益人账户中，为这个破碎的家庭送去了一份温暖和保障。
慧择提示：综上所述可知，8月9日16时25分，西藏自治区尼木县发生了重大交通事故，造成多人死亡多个受伤。事故发生后，绍兴泰康人寿第一时间启动紧急排查工作，对受害客户快速理赔，减少受害人员家庭损失。
