据报道,日前上海保监局连发6份行政处罚决定书,对生命人寿在保险产品说明会上的销售误导行为进行重罚。在处罚决定书上,生命人寿将自己的保险产品包装成“生命人寿和几大银行合作推出的"富贵理财协议金账户"”,并将保险产品利益与银行利率作比较并承诺保单条款外利益。
无独有偶。日前北京保监局发文指出,根据举报,今年3月对某寿险公司举办的产品说明会开展了专项检查,发现该公司在产品说明会上虚构了保险产品停售信息并承诺保险产品收益。
保险监管部门强调,产品说明会是保险公司主要采用的一种营销手段。但部分寿险公司对产品说明会管理较为松散,产品说明会成为销售误导的重灾区之一,其误导形式也表现不一,如:将保险产品与银行存款、基金等其他金融产品做不当比较、夸大或承诺产品收益、虚构产品停售、保险公司销售人员以保险公司名义举办产品说明会等。
专家提醒,部分寿险公司对产品说明会管理较为松散,产品说明会成为销售误导的重灾区之一。对于保险公司及其销售人员就保险产品收益等情况所做的口头承诺,保险消费者应核实保险条款和保险合同中是否载明,如果没有载明,则此类承诺极可能是虚假承诺,请勿购买,或者要求销售人员进行书面承诺以便于将来维权。专家还建议,消费者在参加此类说明会时应该严格看清保险合同,利用好保单15日犹豫期可要求全额退保的权利。
慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,当前保险产品说明会成了销售误导重灾区。针对这种现象,保监会将加大处罚力度,对出现销售误导等违规行为的保险公司进行重罚,这将有利于规范保险市场健康发展。