【摘要】交叉销售是一种发现顾客多种需求，并满足其多种需求的营销方式，近几年一直在不断发展，保费收入也有所增长。据数据显示，上半年人保集团交叉销售保费143.5亿元。
在25日举行的人保集团及人保财险2014年中期业绩说明会上，媒体人了解到，今年上半年，人保集团推进渠道多元化建设，推进交叉销售，人保集团实现交叉销售规模保费143.5亿元，同比大幅增长32.3%，对集团整体业务贡献度达6.9%。2014年上半年购买产、寿、健两类以上产品的客户已超过300万人，同比增长26.8%，这些投保人平均购买的保单数量增长至4.6个。
从保费来看，上半年，中国人民保险集团实现规模保费2074.8亿元，同比增长20.4%。其中，人保财险规模保费同比增长14.3%，达1318.4亿元；人保寿险规模保费同比增长23.3%，达598.2亿元；人保健康规模保费同比大幅增长86.5%至157.6亿元。
在收益率方面，人保集团加权平均净资产收益率由截至2013年6月30日止6个月的22.1%下降4.7个百分点至2014年同期的17.4%。截至2014年6月30日止6个月人保财险在财产保险市场占有率为34.5%，人保寿险在人身保险市场占有率7.6%，人保健康在专业健康险机构中市场占有率为98.3%。
人保财险则在优化车险业务以及发展非车业务方面取得了一些成绩。据介绍，上半年车险营业额达907.75亿元，同比增长14.4%，增量保费份额保持行业第一。非车险方面，上半年的营业额达413.43亿元，同比增长13.8%。
从赔付率看，人保财险赔付率为62.4%，同比上升0.9个百分点。具体到各险种，车险赔付率为64.1%，同比下降0.4个百分点。“在行业竞争加剧、赔付成本上涨情况下，加强承保管控，提升优质业务占比，不断优化业务结构，进一步加强理赔成本管控，赔付成本得到有效控制。”人保财险副总裁降彩石表示，上半年非车险赔付率为56.0%，虽同比有所上升，但总体仍保持在较好水平。
在费用管控方面，人保财险费用率为32.0%，同比下降0.1个百分点。其中，承保费用率为28.5%，同比小幅上升0.3个百分点，主要是加大优质业务获取力度，适当增加了销售资源投入。管理费用率为3.5%，同比下降0.4个百分点，主要是由于持续强化费用管控、降低运营成本。
慧择提示：综上所述可知，今年上半年，人保集团实现交叉销售规模保费143.5亿元，同比大幅增长32.3%。此外，上半年，中国人民保险集团实现规模保费2074.8亿元，车险营业额达907.75亿元。
