出境游、国内游虽日益升温，但记者从各旅行社获悉，作为旅游安全保障之一的旅游保险却少人问津。据保险业内人士估计，参团旅游者购买旅客责任险的比率不到二十分之一，大部分的散客及自助游客在旅行时更是处于无保状态。
旅行社的人士认为，旅游保险之所以在旅游热潮中遭受冷遇，主要是由于游客对于保险存在认识误区，即认为有了旅行社责任保险，自己的一切风险都有了保障，因此无需另外购买保险。他说，其实“旅行社责任险”所包括的只是由于旅行社责任导致的旅游者人身伤亡等责任，由于旅游者自身疾病、个人过错以及在个人活动时间内发生的人身、财产损害等风险，仍然需要旅游者通过购买旅客意外保险来加以分散。
此外，可供选择的险种少，保费高，以及投保手续繁多，也是投保游客少的原因。目前旅行社基本上只代理某个保险公司的旅客意外责任险，价格大都为国内游保费10元，保额8万元左右，出境游保费30元，保额为30万元左右。对那些自助游客，以及散客来说，如果要投保，就必须亲自到保险公司去办理，而且保费通常会大幅上升。因此，自助游客和散客中购买旅游保险的，更是寥寥无几。
据业内人士告知，旅行社责任保险实施以来，出险事故主要存在于车祸、用餐中的食物中毒、丢行李等。他认为，这项保险只是在旅行社责任造成事故时，对旅行社风险的转嫁，因此只有旅行社责任下的车祸，在旅行社照管下或行李托运过程中丢行李才属赔偿范围。旅游者应投保其他保险获得保障，尤其对于自助旅游者，更应求助于个人投保的其他旅游保险。
新的《旅行社责任保险》只是转嫁了旅行社的责任风险，而游客在旅行途中因自身过失造成的伤害和损失则只能由旅游者自己承担。因此，旅游者临行前，应主动购买双重保障，不仅可以获得旅行社按照应负责任赔付的理赔金，而且可以获得保险公司的意外理赔金额。
