现在各公司推出的出境旅游保险种类较多,条款也不尽相同。但基本上,可以把出境旅游保险能提供的保障归为三类,一是救助保障,另一类是人身伤害保障,还有一类是财物损失保障:
A 旅游救助保障
在整个外出旅游期,遇到问题或事故时可以得到有效援助。一些保险公司与国际救援组织合作推出了附加救援服务的旅游救援险,它将保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为在事故发生时及时有效的救助。出国旅游的人越来越多,当你面临语言的障碍在陌生的环境中,发生意外事故时或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时,如果有了这种旅游救援保险保障,只要拨打电话,就会获得无偿救助。
B 人身意外伤害保障
针对旅行中不同的阶段,分别乘坐交通工具时的车船、航空意外伤害险,住宿期间的住宿意外伤害险,在旅游景点游玩时的旅游人身意外伤害险等不同的险种。旅客如因意外事故导致旅客死亡、残废或丧失身体机能的,保险公司除按规定支付医疗费外,还要向伤者或死者家属支付赔偿。还有意外双倍赔偿:如受保人自费乘搭公共交通工具或乘搭私家车遭到严重意外时,受保人将得到双倍的赔偿额。
C 财物损失保障
针对旅行当中发生的造成财物损失的意外情况,给予被保险人的赔偿。比如:紧急医疗运送、运返费用;个人行李财物的丢失损坏、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程等等意外,保险公司都是可以提供赔偿的。另外还有个人责任险:若受保人因个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而依法应负的经济赔偿责任,保险公司可代为赔偿。
对于自己的旅行,每个人都有自己的想法,会选择出境、随团、自助、自驾车等不同的方式和不同目的地,买保险也应该根据具体情况加以选择。比如出境游,应该选择包括境外救助的险种;自助游应该选择对人身安全和财物有更多保障的险种。而随团游,则应该在签订旅行合同时,确认旅行社是否为您上了该上的保险,因为旅游人身伤害险是旅游管理部门强制要求旅行社必须为旅客上的险种,其他补充险种,您可以视需要加以选择。
保险专家提醒,出境旅游一定要买保险,同时应警惕以下误区。
误区一:旅行社投保就行。一些跟团出游的游客认为,只要旅行社投保了旅游责任险,不管什么问题都能找保险公司。其实,在旅行途中遇到意外情况时,旅行社只负部分责任,因为旅游责任险是规定旅行社一定要承保的保险,它只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单,而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。因此,出境旅游一定要买一份旅游意外险来增加保障。
误区二:出险后能全额赔偿。“出境旅游出险后不一定都能得到保险公司的全额赔偿。”保险专家说,人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额,而非实际给付金额,除航空事故能得到最高赔付金额外,其他人身意外保险都是按比例赔付。此外,很多旅游意外险对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动“免责”。因此,旅游者在选择出境旅游保险时,要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。
误区三:保额越高越好。在传统观念中,购买出境旅游保险保额越高越好,尤其是去国外旅游,考虑到国外的消费水平,保险公司往往会劝说旅游者投保高保额保险。“其实,出境旅游保险的保额并非越高越好。”保险专家说,到美国、新加坡、日本等医药费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。
温馨小贴士:出境旅游应该注意的事项
◆多了解您即将前往的国家的情况。请随时留意外交部网站上发布的“出国特别提醒”和“走出国门注意事项”,特别要注意避免前往近期安全形势不佳的部分国家和地区。
◆仔细检查出国证件和相关文件。认真核对护照、签证、往返机票、邀请函、境外旅游保险(部分国家还需健康证明及疫苗接种书)等证件和文件的有效期,避免入境受阻。老年朋友应将所参加旅游团的团名、日程等随身携带,以免在外走失。
◆随身携带物品要符合有关国家的规定。某些常用药中含有兴奋或麻醉的成分,务必慎重选择,数量和品种都不能超过允许的范围,最好请医生开具处方并随身携带以资证明。尽量不要携带动、植物产品。
◆遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯,事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌,注意文明举止,讲究公共卫生,与当地人民友好相处。
◆提高安全意识,加强自我防范。遇到意外情况时保持冷静,并及时与当地警方和中国驻当地使领馆联系。