与会代表就旅行社责任险、旅游意外险等险种的投保范围、保险责任、免赔责任、费率、理赔程序展开了热烈讨论,此次座谈会加强了旅行社与保险公司有效沟通,进一步提高了对旅游保险工作认识,对当前旅游保险产品的改进与创新达成了一定共识。
省旅游局陈雷副局长、省保监局胡皖副局长出席了会议。陈局长就旅游保险工作创新与改革提出了具体要求:一、加快旅行社责任险改革步伐,旅行社责任险自2001年推出以来,由于旅游需求变化,许多条款已不能适应旅游业发展,必须改革。二、巩固和创新投保方式。旅行社和保险公司对旅游责任保险产品设计、宣传工作要不断创新,在理赔条款设计上更具人性化。三、建立“旅保”合作的工作制度,共同研究市场动态和需求,形成长效的沟通机制。四、旅游保险采购方法,可采取公开招标,集中采购的方式。五、推进旅游保险产品多样化,由单一、强制购买旅游责任险,发展成满足市场需要,满足消费者要求的多样化旅游保险产品。