【摘要】随着互联网金融的兴起和发展，银行的金融业务也不再局限于面对面的业务，微信银行是继网上银行、电话银行及手机银行后兴起的一种方便快捷的金融业务服务方式，并且各家银行的银行微战也在不断升级。
“以移动支付为代表的互联网金融日益兴起，并逐步改变客户的金融交易行为。”中国社科院教授李连仲表示。事实上，基于海量客户群体的微信银行正在成为继网上银行、电话银行、手机银行之后，又一种方便银行用户的金融业务服务方式。
与此同时，银行间的“微”战大幕早已悄然拉开，在微信“搜索公众号”中输入“银行”二字，弹出的银行认证账号有近百个，包括中行、招行、浦发、光大、广发、中信、建行、交行、兴业、华夏等在内的数十家银行都开通了官方微信。
以“工行微信银行”为例，今年一季度其在全国范围内办理的业务量达到1761万笔，绑定客户数量增长了3.5倍。显而易见的是，微信银行全面竞争的时代已经到来。
在业内人士看来，微信银行具有传播效率更高、互动性更强的优势。通过利用碎片化的时间，在微信银行平台自助处理金融业务，并与微信客服进行实时互动无疑将更好的提升用户体验。不过，为了应对“大考”，承载着纽带与渠道的双重使命，微信银行必须摆脱微信与银行业务的结合下单纯的信息推送，而是转型为向用户提供更为定制化、更为专属、更有针对性的各类金融服务和增值服务。
慧择提示：基于上述内容可知，微信银行凭借其船舶效率及其高效、互动性强的天然优点成为银行间抢占业务的战略基地，银行微战全面竞争的号角已经吹响，银行微战正在如火如荼进行。
