【摘要】航班取消怎么办?航班取消是很多人搭乘飞机时都会遇到的情况,它会造成乘客的损失,耽误乘客宝贵的时间,延误乘客的日程安排,因此大家都希望尽量不要出现航班取消情况。那么到底是什么原因导致航空公司取消飞行班次?下面小编就为大家介绍几种常见的航班取消的原因。
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1、天气原因。天气情况是承运人不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
2、空中管制。空中管制当属于不可抗力,所有航班的飞行都必须遵守空中管制,不是承运人可以控制和改变的。
3、机场原因。承运人与机场签订了服务协议,由机场提供飞机起落场地、后勤保障、旅客通行等服务,如果是因为机场后勤保障不力导致航班延误的话,依照我国《合同法》第121条的规定,即“当事人一方因第三人的原因造成违约的,应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定解决”,承运人应向旅客承担航班延误的违约责任,而不能主张不可抗力;排除机场一方违反服务约定的情况以外的,承运人不能预见、不能避免并不能克服的诸如机场关闭、安检问题等则属于不可抗力范畴。
4、旅客原因。因旅客自身原因而导致的航班延误,不但不能追究承运人的违约责任,反而有可能因其本人原因而应向其他旅客作出赔偿。
5、罢工。罢工属于不能准确预见的客观现象,对于罢工,承运人虽能有一定程度预见但并不能准确、及时地预见发生的时间、地点、延续时间、影响范围等客观现象,因此仍属于不能预见的范畴,属于“不可抗力”。
6、航空公司原因。主要发生在航空公司方面的原因有:(1)航班安排过满(包括超售),运力备份不足;(2)航班计划安排不合理;(3)机组调配不及时;(4)机械故障等。
其中前三点原因完全可以通过航空公司改善内部管理得以避免,不应归为“不可抗力”。而飞机发生的部分机械故障属于不可抗力。因为飞机虽集高新技术于一身,但机械故障在所难免。客观地讲,机型越先进或越新,机械故障相对就少,反之亦然。根据民航有关规定,航空公司对飞机要定期不定期进行检查以发现故障隐患,及时排除确保飞行安全;但客观规律仍旧显示有些故障是突发性的,即便航空公司依照规范做好了各项检查,突发性的机械故障仍再所难免。例如,飞机刚刚起飞就发现驾驶舱玻璃有裂缝,为安全需要即可返回降落,自然会引起该航班的延误;当然在起飞前发现故障,故障排除及运力的再次安排也需要一定的时间,延误就发生了。
慧择提示:航班取消怎么办?航班取消会造成很多的麻烦,耽误乘客的日程安排,对于商务人士来说可能还会造成很大的损失。导致航班取消原因主要有天气恶劣、空中管制、机场故障、旅客个人原因、罢工及航空公司的工作失误等。