你是不是也在为父母咨询重疾险时,不知道电话该怎么打,该问什么问题而发愁?别担心,这篇文章会手把手教你如何高效咨询,让保险购买不再迷茫!一. 打电话前准备什么打电话前先准备好老人的身份证号码和出生日期,保险公司客服一定会核实这些基本信息。比如我上次帮父母咨询时,客服第一句话就问\请问被保险人的身份证号是多少?\,如果没准备就得来回翻找资料,特别耽误时间。记得提前了解老人的健康状况,包括过往病史和近期体检报告。就像邻居张阿姨去年投保时,因为提前整理了高血压服药记录,客服当场就给出了明确的承保建议,省去了后续补充材料的麻烦。建议先用纸笔列出最关心的三个问题,比如投保年龄限制、保障疾病种类、等待期时长等。我表姐咨询时就把
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