本摘要梳理
星相守2号百万医疗险「理赔服务约定」板块核心内容:本板块明确该产品全流程理赔权责与服务标准,要求被保险人或受益人需在知悉保险事故发生后10日内完成报案,因延迟报案导致事故性质、损失程度无法确认的,保险公司对无法确认部分不承担给付责任。板块清晰约定不同类型保险金申请的材料规范,明确委托、代办理赔的资质要求;同时约定保险公司收到完整申请材料后,常规案件30日内完成核定,属于保险责任的10日内给付保险金,不属于责任的3日内发出拒赔通知书并说明理由,清晰厘清理赔各环节时效与各方权利义务。
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