长沙平安车险专家指出,价格高低、理赔速度以及服务质量已经成为车主衡量车险公司的重要依据,而长沙平安车险在这三方面都做到的十分优秀。

  长沙平安车险:理赔速度 一再刷新,信心源于专业
  “5年前车险只能处理交通事故理赔,而现在的车险产品,不仅大幅提高了事故理赔处理的速度,还能提供很多附加价值,比如非事故免费道路救援、免费的人伤医疗咨询,有些地区还提供免费的酒后代驾、代办违章、代办验车服务。”长沙平安电销车险销售顾问黄女士如数家珍。正是这些附加价值让黄女士有了推销的“信心”。据了解,自长沙平安车险率先开通车险电销渠道以来,其产品服务“附加价值”,始终在国内保持领先。从早期率先提出“三天赔付”,到率先提供“一袋式”上门代收理赔资料,再到创造性地推出“非事故免费道路救援”,长沙平安电销车险无形中成为产业服务升级的推动者。如今,上述服务几乎已成为车险行业服务的“标配”。

  长沙平安车险:服务理念 一再更新,价值源于专业
  马先生今年10月刚从4S店提了一款奥迪A6,面对车险市场浩如烟海的陌生险种与保险专业名词,他不由皱起了眉头。“买长沙平安电话车险啊,方便,最适合你这样的大忙人。”马先生的好朋友、老车主王先生开导他。王先生说:“投保方便,不论何时何地,你只要拨打长沙平安车险的电话,就会有专业人员数分钟之内定制出你所需要的保险组合,不花冤枉钱。隔天,工作人员携带POSS机上门,你刷卡签单就完成投保了。长沙平安电话车险还能在紧急状况下提供免费加油送水、免费拖车服务,而且湖北平安还推出了酒后代驾服务,很适合你这样时常有应酬的人。”其实早在车险电销领域硝烟弥漫之前,长沙平安电销车险就已经开始探索如何将价格优势转化为服务优势。

  从上述可以看出,长沙平安车险已经做到了价格优、理赔快和服务好,成为车险行业的标杆。长沙平安车险专家称,为消除行业与用户体验之间的不对等信息,长沙平安车险将向车主普及电销车险领域知识。