石家庄平安车险专家指出,很多车主反映理赔难的主要原因是他们对石家庄平安车险理赔流程不了解。下面就为您介绍石家庄平安车险的理赔流程,从而让您快速获得赔偿。

  石家庄平安车险理赔第一步:报案
  出现交通事故后首先要做的是及时报案,应在24小时之内通知交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120,生命比什么都重要。同时在48小时内通知石家庄平安车险。平安网上车险保证24小时车险报案受理,车主拨打全国统一报案电话95512,查勘员将迅速前往现场查勘定损。

  石家庄平安车险理赔第二步:查勘
  报案后,石家庄平安车险派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。当然石家庄平安车险接到电话后,除了现场快速查勘定损外,平安网上车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”,为客户提供及时的维修和救助服务。
  在等待石家庄平安车险工作人员到来之前,车主需要保护好出险现场。如果保护现场会造成交通堵塞,那在报案时,就可在争得交警部门同意的情况下,将车辆先移至路边等候处理。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证,同时自己尽可能多拍一些完整的出险现场照片。

  石家庄平安车险理赔第三步:定损与核价
  一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,石家庄平安车险的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据石家庄平安车险和交警部门的要求开往定损中心定损。
  在定损完毕后,就可以将受损的车辆开往修理厂维修了。如果客户在定损时有说明要到4s店维修的,必须在修理后提供专门的4s店维修发票。石家庄平安车险最终根据查勘、核价给出损失综合定论。

  石家庄平安车险理赔第四步:单证
  保险合同条款规定,被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向石家庄平安车险提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,所需要递交的单证也会相应不同,其中主要包括:《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》。

  石家庄平安车险理赔流程大致就是由报案、查勘、定损与核价、递交单证四个部分组成。掌握石家庄平安车险理赔流程,可以让车主更快的完成理赔。