人保车险赔付能一定程度上减轻车主的损失,但是在申请人保车险赔付时需要将相关资料准备齐全。另外,专家建议,投保人保车险时有必要理解人保车险赔付流程。

人保车险赔付流程
1、报案:谨记48小时之内
出现交通事故后首先要做的是及时报案,应在24小时之内通知交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120,生命比什么都重要。同时在48小时内通知保险公司。平安网上车险保证24小时车险报案受理,车主拨打全国统一报案电话95512,查勘员将迅速前往现场查勘定损。
2、查勘:保护现场最重要
报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。当然保险公司接到电话后,除了现场快速查勘定损外,人保车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”,为客户提供及时的维修和救助服务。
3、定损与核价:理赔关键环节
一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。
4、单证:索赔的呈堂证供
保险合同条款规定,被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,所需要递交的单证也会相应不同,其中主要包括:《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》。

人保车险赔付所需材料
在申请人保车险赔付时必要的材料需要准备齐全,包括索赔授权书一份(两联)、人保公司的索赔申请书一份(两联)、出险证明一份(交警事故处理书,出险地安全委员会,派出所,物业证明,单位证明)、定损单、事故车辆的修理发票、事故车辆损失位置的相应修理清单(即料单)、驾驶证、行驶证等。只有将以上材料备齐,申请人保车险赔付时才更加顺利。

近年来,人保车险的赔付比例在不断提高,给消费者的服务质量也在不断升级。申请人保车险赔付时,车主一定要格外谨慎,尤其是需要保证材料的齐全。