车险行业的不断发展,车主对保险公司的要求也越来越高,尤其是服务方面。为满足车主的要求,人保车险推出了“管家式”服务。人保车险管家的推出,让车主感受到了不一样的服务,车主足不出户即可享受诸多服务。

人保电话车险推出全新“车险管家服务”
中国人保车险在电话车险渠道再度发力,以服务“零距离”为理念推出了全新“车险管家服务,引领服务体系进行全面升级。据了解, ”人保电话车险管家“一系列的托管代办服务,包括代办车辆年检、驾驶证年审及代办处理交通违章服务,并计划根据车主的不同需求,陆续推出事故车托管(交钥匙服务)、代步车、酒后代驾、代办理赔、代交罚款及其他特色代办服务项目。对于不方便去网点办理理赔等业务的车主,”人保电话车险管家“还在业内率先推出了非人伤、物损保险事故的速递理赔服务,免去车主到保险公司奔波的辛苦。

人保车险管家服务全面升级
”我们要在价值服务上先行一步,从而为车险市场制定新的服务标杆。“人保车险内部人士透露。据了解,人保车险在上海地区最新推出 ”不涉及人伤、5000元以下、材料齐全,一小时通知赔付“ 承诺。这是人保车险继今年2月份在该地区推出”1000元以下车险赔款,材料齐全者1日内赔付“以来再次公开为”赔付速度“开出承诺。不仅如此,人保电话车险事故托管,则是人保财险根据客户需求自行开发的升级服务。客户一旦发生事故,人保”车险管家“将派出专业事故车托管员,代车主办理保险索赔、车辆维修,整个车辆托管流程向车主透明,车主从此就免去了理赔中多线作战的麻烦,让车主完全不用再为车险理赔的事操心。

近年来,车险公司竞争越来越激烈,人保车险推车的人保车险管家服务使其在激烈的比拼中脱颖而出。人保车险管家全面升级,车主只需拨打一个电话,即可享受优质服务。