澳新旅游攻略
  海关
  出境申报:可免税携带香烟250支、烟草250克或雪茄50支以及酒一瓶。在出境时若携带长镜头或变焦镜头的照像机、摄像机及笔记本电脑等需要在出境时申报,以免在入境时引起征税上的麻烦。在过海关时,须走红色通道海关申报口,若无申报请走绿色通道。
  
  入境申报:前往澳洲可携带不超过澳币400之礼物。而往新西兰则可带不超过新币500之礼物。如携带面值超过5000澳币或新币或其他同等值之外币须于入境时向海关申报。
  
  海关条例:前往澳洲者,海关相当严格千万不可带肉类制品(罐头)、水果、种子、牛肉、猪肉及蛋类,还有任何食物入境,以免触犯当地刑罚。
  
  在过海关、飞机上或等待情况下,请不要随便与非本团人或陌生人作深入交谈,更不要出于好意替别人拿行李,以免被坏人利用发生意外,并请随时注意看管好自己的行李物品以免丢失或错拿。
  
  季节衣着
  澳洲四季时序与中国相反,其季节如下:春季:九月至十一月;秋季:三月至五月;夏季:十二月至二月;冬季:六月至八月。具体温度请参照附表。出外旅游,衣着以舒适为主。
  澳大利亚早晚温差较大,此趟的气候约在0--20度左右,请自备所需衣物。由于澳大利亚日照强烈,请准备太阳镜、防晒油、帽子。
  如行程中有企鹅岛,因等待时间长,海边风大,请准备一件厚外套。
  
  餐饮
  团队用餐:早餐为西式自助餐,午、晚餐主要为中餐。这两个国家中餐以南方口味为主。北方客人“口重”的可自带些咸菜。
  用餐时请注意姿势端正,不宜东倒西歪、翘二郎腿或东张西望。不要仰靠在椅子上吃东西。如有骨头、鱼刺等,不可放至餐桌上,而应放在盘子里。以保持桌面的干净。如用刀叉,不宜挥动刀叉说话,不可用餐刀将食物送入口内,而应使用叉子,左手拿叉,右手拿刀,用餐时尽可能少出声音。
  自助餐取食物时如人多时要排队,不可插队加塞。食物酌量而取,千万不要浪费。
  用餐时酒水不包含在内,茶水免费,如需要酒水需自付。
  
  饮水:原则上只有冷水龙头的自来水可以直接饮用,水龙头的热水不能直接饮用。酒店房间内一般都提供免费的红茶包或咖啡包,客人可以用饭店提供的电水壶烧水饮用。
  如果团中有吃素者或穆斯林用餐者,需在餐上有特别要求的,请在出发前通知我们,以方便我们在饮食方面给予关照。
  
  酒店住宿
  酒店设施:一般都提供毛巾、洗发水、香皂等。请自备牙膏、牙刷及拖鞋等梳洗用品。
  酒店房间:一般二人一室,以两张床为主,会出现大小床(澳洲特色),请见谅!
  房内餐饮:房间内迷你吧或冰箱中的物品是需要客人另付费的,请客人注意。酒店电话:房间对房间的电话是免费的,但对外的电话需要付费。客人所打的外线电话都由酒店电脑记入帐户,等办理离店手续是,请客人自行前往酒店前台交付。
  酒店电视:酒店房内一般有收费电视及免费电视两种,我们一般会由当地导游通知前台关闭收费电视节目。如果客人需要使用收费电视,请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
  澳洲电压:澳洲电压一般为220伏,须使用三项插座(请参照后附图)。饭店一般不提供多制式插座,可想前台或客房部借用插头转换器。但因数量有限,如果客人手机、摄像机需充电,建议客人最好自带插头转换器。
  晚间外出:晚间客人出行应避免到偏僻的地方,尽量结伴而行,以便相互照顾。请向酒店前台索取酒店名片或记清饭店名称及地址,并随身携带,以方便外出后能顺利回到酒店。
  外出时房内不可留置贵重物品;在大堂,餐厅要注意随身物品,请勿在大堂、楼层中大声吵闹,小心门户。
  
  交通安全
  在澳洲旅游期间,请记住旅游车的车号、型号、颜色,以方便在与团队走失时顺利找到车。
  观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品请随身携带,以免丢失。
  旅游车前二排请留给导游领队,其余前方座位请务必让给年长的、体弱者。
  澳洲一般都使用空调旅游车,车内一般不许吃零食,严禁喝各种饮料,禁止吸烟,请各位游客配合司机的工作。
  澳洲的各地法律一般规定,汽车在高速公路上行驶的时候,游客必须坐在自己的座位上,不许在走道上走动,也不允许打开车窗、将头伸出窗外。携带儿童的游客请一定要注意看管好自己的小孩,不要违反这些规定。否则出现违法行为让领队、导游和司机都难以处理。
  澳洲当地行车方向与国内相反,行车靠左,所以请特别留意!徒步时请靠边行走,过人行横道时,路口的交通灯柱下方有一个按钮,按下去三分钟内交通灯会转换为绿灯,请及时过马路。
  旅游期间如迷了路,请站在我们曾经过的路上,绝对不要自己乱走。请每人随身携带零钱、紧急联系通讯录及饭店的名片,如果迷路了请在澳洲打回饭店找领队帮忙。
  澳新两国治安虽然相对较好,但晚上自由活动要结伴而行,不要太晚回酒店。出去自由活动时要报告领队或导游,不安全的场所不要去。
  飞机起飞、降落前一定要系好安全带,若要互换座位请在飞机起飞后安全指示灯熄灭后,再进行互换。飞机降落尚未停妥时,请勿站立走动。
  
  休闲购物
  国外的购物是一种享受,价廉物美就值得买。澳洲特产羊毛制品、乳液、羊毛被、羊毛内衣、蜂胶、营养鱼肝精、鲨鱼软骨粉、深海鱼油等。澳洲宝石及葡萄酒、动物玩具等也可作为旅游纪念品。
  信用卡:如果客人需要在境外购买比较贵重的大件物品需要大量外币,可以在国内办理一个外币卡。推荐使用工商银行或招商银行的外币卡。
  商业时间:一般来说澳洲的商业时间为星期一到星期五,早上九点至下午五点,中午无休息时间,大型商场晚间不营业。主要几个城市的商店在星期四、五营业时间比较长。
  这次您所付的费用含行程表上节目、餐食、门票、但额外的节目则须另外付费依自己意愿参加,花点小钱得到更多的节目安排及更好的待遇是一种享受,也不枉费您这一趟丰富之旅了。
  
  货币兑换
  澳洲当地币值以澳币较为适用且最多可带相当于澳币5000元的美金,如超过此数必须申报。
  在澳洲,可以用美元换取当地货币,人民币不可以流通。美元兑澳元的汇率约1:1.28,美元兑新币约1:1.49(此汇率仅供参考,按照当时牌价兑换)。在机场、酒店及赌场均可兑换(请根据当地导游提示在时间允许的情况下安排)。