自成立以来，中信保诚人寿倾心听客户心声，不断推出符合客户需求的产品和服务。目前，公司提供覆盖传统


险、疾病、医疗、意外、财富管理等多个领域，充分满足客户全生命周期多层次需求的保险产品和服务。在互


联网+”时代，中信保诚人寿敏锐地捕捉到客户需求，通过言方微信、官方网站及业务人员服务终端系统，提


供全业务环节电子化服务，让客户体验全天候、足不出户的便利保险服务，凭借专业的业务运作经验、成熟的


管理机制，以及客户为尊的服务理念，截至2023年底，中信保诚人寿已累计为1220万名客户提供保险服务，


承保金额累计超过20.41万亿元，向客户赔付的个险理赔金额累计67,99亿元，团险理赔金额累计87.68亿元，


中信保诚人寿坚持寿险行业基本经营规律，注重将价值导向注入风险管理流程。近年来，中信保诚人寿将偿二


代实施与全面风险管理体系建设紧密结合，提升至风险战略层面统筹安排，整体部署，从而实现全面风险管理


能力的稳步提升。


在信用评级方面，中诚信国际和联合资信相继发布的跟踪评级信息公告，均维持对中信保诚人寿的AAA主体信


用评级，评级展望为稳定。


近年来，中信保诚人寿的营销、银保、团险、网销、经代等多渠道实现协同发展，运营管理水平持续提升，推


动内含价值及规模持续、健康、稳定增长。