中英人寿保险有限公司简介:
  中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮集团合资组建,于2003年1月1日正式开业,目前注册资本金达二十七亿四千伍佰玖拾捌万元人民币。经过多年的战略布局和市场拓展,中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念,目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江等12个省市40多个重点城市,稳居外资寿险公司第一梯队。
  
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  中英人寿自成立以来,结合中国国情,依托英杰华集团300多年的专业保险经验,始终致力于为客户提供最适合的保险理财产品,确立了以长期养老规划为主要目标市场,以客户需求为根本出发点、以渠道需求为导向的产品开发原则。目前,中英人寿已拥有超过100个专业保险产品,并将继续规划包含储蓄、风险、医疗、理财、退休、资产配置的六大账户。精心打造的中英系列产品,将带给每一位中英客户全方位的终身保障。
  
  健康天使理赔协助服务
  “健康天使”是具有专业医学背景的理赔协助员,截至2009年12月底,中英人寿的健康天使已成功探视近6000名住院医疗的客户,并为其提供理赔协助服务和专业医疗咨询,客户满意度一直保持100%。
  
  国际SOS援助服务
  中英人寿和SOS(世界最大的医疗救援和安全服务机构)合作,实施全球医疗援助、旅行援助等众多保障项目,使得中英的客户只要凭借一枚小小的“中英关爱卡”,无论走到哪里,一个电话就能得到“家”的援助。
  
  异地快速理赔通道
  中英人寿凭借先进的服务流程和计算机系统,使得中英人寿客户在任何一个有中英分支机构的地方出险,都可以通过异地快速理赔通道迅速获得赔付。
  
  全国统一客服热线95545
  中英人寿全国统一客服专线电话,每个工作日8:30-18:30由专人接听解答,电话留言功能服务全年365天24小时,实现与客户的无缝沟通。
  
  客户满意度调查
  在中英人寿,我们非常看重客户对公司服务的满意度,因此,我们每年都会聘请全球知名的专业调查咨询公司,完全以第三方身份公平、公正地开展客户满意度调查,聆听客户对中英的看法,收集客户的意见和建议。2009年,中英人寿的客户满意度继续维持高水准,在保险行业内处于领先水平。
  
  中英人寿保险有限公司联系方式:
  地址:北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座19层
  邮编:100027
  总机:86-10-84400888
  传真:86-10-84400080
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