2007年，时值友邦保险重回中国15周年之际，“友邦中国志愿者服务队”于2007年7月5日正式成立。友邦中国志愿者服务队秉承友邦念兹在兹，主动承担社会责任的精神，尽己所能为中国慈善事业添砖加瓦。作为一家起源于中国、与中国有着数十载渊源的跨国公司，公司始终在捐资助学、减灾扶弱、医疗救助等多方面都积极参与。志愿者是一个没有国界的名称，是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。
国际志愿服务的历史已近百年，它起源于最初的战争救护、重建家园、安置孤儿等与战争相关的救助活动如今已经发展成为涵盖环境保护、维护和平、经济建设和社会进步等多领域的综合服务。保险是“爱的事业”，我们世界各地的同仁都表达着对社会“关爱”！友邦在泰国启动“微笑志愿者”活动，当地员工、代理人与其他志愿者通力合作，在短时间内为海啸受灾居民建造了110座房屋。
