紫金保险理赔查询方法有三种，您既可以拨打电话查询，也可以登录紫金保险公司官网进行查询。除此之外，您可以到紫金保险公司营业厅进行查询。

　　1、拔打紫金保险客服电话400-828-0018，让客服人员帮您查询，不过您需要提供保单号和个人身份信息。

　　2、登录紫金保险公司官网，在输入相关信息后进行查询。这样既方便了客户，也方便了工作人员工作，大大提高了工作的效率，也使得保险理赔更加透明化。不过请车主一定把眼睛睁大，误入钓鱼或其它不良网站，以免发生个人信息向外泄露的情况。

　　3、到紫金保险公司营业厅，找到相关的工作人员，在提交材料后让他帮您查询。